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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie. Produit conforme, qualité et taille très satisfaisante. Idéal pour éviter trop de stress à mes chats. Livraison rapide. Bon volume, spacieux à l'intérieur. C'est top ! Je recommande vivement !
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Martine A.
15 oct. 2024
Avis vérifiérien à signaler
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Michèle L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation et commande parfaites mais au niveau de la livraison, c’est plus que moyen. J’ai reçu mails et sms me disant que j’allais être livrée tel jour, ensuite que la livraison ne pourrait pas avoir lieu, me demandant de reprogrammer la livraison dans un lock et et non pas à mon domicile, puis me disant après le week-end que mon colis était arrivé dans le locker en question et en même temps un sms me disant que j’allais être livrée bientôt. Un peu trop confus …… finalement, j’ai mon colis parfaitement emballé. TERRANIMO impeccable, GLS pas top.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante jusqu'au bout et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
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Coralie G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit identique à la description
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Sofian C.
15 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison assez rapide Dommage pour le frais de livraison à domicile
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Marylis D.
15 oct. 2024
Avis vérifiéParfait entièrement satisfaite
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Calinon F.
15 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas le site mais cela mérite d'être vue
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Martine S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLe produit qui est excellent est parvenu très vite à destination dans un excellent état.
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Elisabeth J.
13 oct. 2024
Avis vérifiéÇa a été parfait
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Maxime P.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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Jacques A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéCommande aisée, prix raisonnable, livraison rapide
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Philipee D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLivré rapidement et au jour dit; Mon chien adrre !
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéDe nombreux articles, moins chers qu'en magasin et livré a la maison dans un délai plus que raisonnable (une commande passée a midi reçu le lendemain)
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, super pour les croquettes mes deux border adore et ils sont en bonne forme ainsi que leur pelage qui est brillant. Juste petit bémol pour la livraison relais mon caton a été rongé sur le côté ainsi que mon sac de croquettes. C'est la première fois que cela arrive lors de la réception au point relais.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, merci pour ce retour détaillé. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de votre colis n'était pas impeccable. Nos services vont reprendre contact avec vous.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéEssayez d’affiner l’’heure de livraison dans une fourchette d’une heure et demi. Mention spéciale pour la politesse de votre livreur
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPas de soucis niveau commande car facile à passer
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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