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Résumé des avis
Ticketmaster est apprécié pour sa simplicité d'utilisation et son efficacité. Les clients soulignent la rapidité des commandes et la clarté du site, rendant l'expérience agréable.
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Ihssane M.
8 mars 2025
Avis vérifiéSite crash les 5èmes minutes ce qui empèche la réservation.
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Anonymous G.
8 mars 2025
Avis vérifiéHorrible ne March janais je hail Le site
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Anonymous P.
8 mars 2025
Avis vérifiéj'ai pris 2 places pour blackpink, j'ai payé, on m'a dit que ma commande n'avait pas été validé donc ma copine en a pris 2. Au final 5h après j'ai eu un mail pour me dire que j'avais bien mes 2 places. Je me retrouve avec 2 places en trop et un trou dans mon compte.
Réponse de Ticketmaster.fr
Bonjour, Notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous espérons avoir répondu à votre demande et restons à votre disposition. Cordialement,
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Gokce C.
8 mars 2025
Avis vérifiéIt was so bad. It was show like there is no any other ticket left than tomorrow i saw so many !!!!!
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M. J.
8 mars 2025
Avis vérifiéLa commande a posé quelques problèmes. Au moment de valider le paiement on m’a indiqué qu’il y avait eu un problème technique mais une heure plus tard, elle a été validée. Au final je me retrouve avec deux billets car je pensais que la première commande n’était pas passée…
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Laurent T.
8 mars 2025
Avis vérifiéBonjour. Une commande de 433 euros nous a été débitée et nous n'arrivons pas à l'annuler actuellement. Lors de la réservation sur le site, j'ai eu 2 places au panier. J'ai souhaité payer en carte bancaire. Après avoir rentré mon numéro et validé, un message d'erreur m'a indiqué que le compte n'avait pas pu aboutir et qu'il fallait réitéré. J'ai donc recommencé et repris 2 billets au même tarif qui ont été validé directement. Quelques minutes plus tard, je reçois également la validation de la 1ère commande qui était censée n'avoir pas fonctionné ! Me voici avec 4 billets pour 866 euros et je ne sais pas comment faire pour m'en sortir. Le support ne me répond pas pour l'instant
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Réponse de Laurent T.
Oui la résolution du problème a été parfaite merci beaucoup
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Laura K.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons pu prendre nos places puis payer, puis ensuite reçu un message comme quoi notre commande n'a pas pu être finalisée. Nos attendons le remboursement (oui le prix des billets a bien été débité sur notre compte)
Réponse de Ticketmaster.fr
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A. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le site rencontre des problèmes lorsqu’il y a beaucoup de monde. Les vérifications (robot) Google sont parfois fastidieuses et font perdre du temps précieux. Enfin, de petits soucis techniques m’ont empêché d’accéder au paiement avant que le temps pour finaliser ma commande ne s’écoule. Malgré tout, cela reste un site fiable et la procédure d’achat reste simple.
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Nathalie L.
8 mars 2025
Avis vérifiéSimple d’utilisation. Système de mise en file d’attente pratique. En revanche, l’alerte d’ouverture des ventes n’a pas fonctionné.
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Le-Thi N.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe site ne fonctionnait plus. J’ai reçu un message me disant que ma commande n’était sûrement pas passé et de vérifier que mon compte au bout de quelques minutes. Rien n’apparaissat au bout de 20min donc j’ai racheté des billets. Finalement la première commande a fonctionné et je n’ai reçu aucun mail pour me prévenir. J’ai donc un doublon de billet:
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A. N.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe site a crashé moins de 15 minutes après le début de la vente.
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Marion A.
8 mars 2025
Avis vérifiéPas de revente de billet possible en cas d'erreur contrairement au site du stade de France malheureusement.
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Estelle N.
8 mars 2025
Avis vérifiéGros problème sur le site après achat, Achat refusé puis validé, les gens se retrouvent avec des billets en plus
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Elodie L.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien malgré Mail de confirmation reçu 2h après et petite frayeur
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Naila N.
8 mars 2025
Avis vérifiéImpossible de choisir ses places sauf avec les places platinium qui sont LE DOUBLE du prix normal Vraiment INADMISSIBLE Supplement les files d'attente à rallonge alors que tu es connecté depuis 1h.
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Mary G.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne fois payé cela me met pas de commande en cours puis après plus d'une heure et demi toujours pas de mail de confirmation pour finalement recevoir les billets plus tard sauf que du coup j'avais repris des places sur un autre site. Maintenant, service client qui ne répond pas à mes demandes et me renvoie toujours aux questions fréquentes. BRAVO service client qui ne sert à rien
Réponse de Ticketmaster.fr
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S. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai eu mes premières tiket tellement rapidement que je vous conseille de site .
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J. K.
8 mars 2025
Avis vérifiéVerification problem (it took 1 hr to check that I really did get the ticket) & unstable server
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Anonymous G.
8 mars 2025
Avis vérifiéVeľmy stresujuca kúpa aj keď som mal wewerse sms cody sú strašne neprichádzajú včas a niesom robot....
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Veronique C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour la réservation et le paiement des places de concert, alerte bien adaptée
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