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Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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Stephan P.
17 sept. 2025
Avis vérifiérien à signaler, site de vente en ligne correct
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Jean francois C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurent L.
17 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour,La machine à été emballé avec du contre plaqué, juste du solide 👍bravo et merci...je recommanderai chez vous avec grand plaisir , à bientôt
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I. R.
17 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Patrick T.
17 sept. 2025
Avis vérifiéparfait livraison rapide
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Anthony C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéDélai fantaisiste, livré normalement sous 3 à 5 jours, reçu plus de 2 semaines après
Réponse de torros.fr
Bonjour Anthony, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés du délai que vous avez constaté. Votre commande a en effet pris plus de temps que la normale, probablement en raison des perturbations liées à la période de congés d’été. Afin de compenser ce désagrément, nous avons ajouté à votre compte client un bon d’achat valable sur votre prochaine commande. Nous espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance lors d’une prochaine commande. Bien à vous, Baptiste de l’équipe TORROS
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Christian A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéC'est super, le produit est trés bien fini solide. on le vois dés le déballage. d'une utilité deconcertante. la hauteur de levage est largement suffisante. Le prix bien que elevé, se justifie. c'est du lourd. je suis trés satisfait de mon achat qui me simplifie la vie . Vous pouvez acheter les yeux fermés. Je conseille vivement. Merci.
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Irene M.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux
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Mathias M.
8 sept. 2025
Avis vérifiéSite bien pensé, proposant de nombreux produits. La livraison à été très rapide ce qui est un atout précieux pour du matériel professionnel
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Yannick G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéCommande sûre et bien livrée. Rien à dire quand on est pro
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Philippe M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait à tous les niveaux, je recommande
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Vincent L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait pour moi,très belle caisse etanche
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Alban C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne qualité
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Marie L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPour le moment, c'est une étoile étant donné que je n'ai toujours pas reçu ma commande ... les délais annoncés de 2 à 5 jours ne sont absolument pas respectés. Commande passée le 24 août soir , le 4 septembre toujours pas de livraison , ni d'appels ! Les suivis de livraison ne sont pas satisfaisants, je suis déçue. Il reste à espérer que les produits donneront satisfaction . La première impression n'est pas géniale. La société n' a pas répondu à mon mail de réclamation pour la livraison . La livraison ne devrait pas être le souci du client mais bien de Torros !
Réponse de torros.fr
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Votre commande passée le 24/08 au soir a été expédiée dès le 25/08 de notre côté, donc au plus vite et est arrivée dans l’agence locale du transporteur le 27/08. Geodis vous a alors contactée pour convenir d’un rendez-vous par téléphone mais ne semble pas avoir eu de retour de votre part selon le suivi et les infos qu'ils nous ont transmis. Suite à votre e-mail, nous sommes intervenus afin d’accélérer le traitement et la livraison a été planifiée pour le 08/09. Vous indiquez que « la livraison ne devrait pas être le souci du client ». Nous tenons à préciser que nous assumons bien entendu notre rôle de suivi et d’accompagnement pour garantir la bonne réception. En revanche, la validation du rendez-vous avec le transporteur incombe toujours au destinataire : sans cette étape, la majorité des livraisons échouerait (client absent, indisponible…) et reviendrait en retour, ce qui allongerait encore les délais. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour simplifier ce processus et intervenir rapidement lorsqu’un blocage survient. Et nous travaillons activement avec le transporteur afin d’améliorer la fiabilité de la prise de rendez-vous avec eux. Bien à vous, Baptiste de l’équipe TORROS
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Denis P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper petite machine fonctionne très très bien même dans des herbes très hautes monter sur un Kubota 18 chevaux
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Cédric M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéFait le job pour un vmax 1700 =320kg. Par contre j ai acheté le bloc roue automatique avec c est impératif! Il faut cependant percer vous même les 6 trous permettant de fixer les guides dans le lequel le bloc roue coulisse. Il peut donc ensuite etre retirer simplement en le coulissant. Il faut une butée à l avant pour qu il ne coulisse pas en même temps que l on engagé la roue. L équerre rouge d origine est utile pour cela! Il y a un flexible pneumatique avec un embout rapide mâle très pratique lorsque l on a un compresseur cependant la pédale livrée avec fait le job. Les pédales sont amovible et donc vous pouvez les retirer et poser sur la table pour les espaces restreints comme le mien. Pour l utilisation il y à 2 pieds à visser pour poser au sol à l avant pour se libérer des roulettes. Si vous souhaitez déplacer la table avec la moto dessus avec précaution bien sûr c est possible après avoir baissé à fond la table et remontés les pieds cela n est pas trop difficile. Enfin dernière chose pour une roue de 18" axe du bloque roue mis au milieu soit au 3 ème trou
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Stephane B.
5 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Babacar D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Ludovic S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAlors ça peut paraître bizarre mais je retire une étoile pour la livraison "trop" rapide ! J'étais effectivement enchanté de voir le colis avancer très vite vers la Belgique. Je m'arrangeais donc pour être prêt à le recevoir pour le jour J mais la veille je reçois l'information à 15h que mon colis est livré avant 18h et sans avoir l'occasion de dire non, stop, je veux postposer...
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