Avis pour Torros.fr

Total: 6 980 avis depuis 11/10/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 1 271 avis des 12 derniers mois

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La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.

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  • Sébastien D.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise sérieuse et très réactive

  • P. C.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel conforme aux descriptions du site.

  • Gandoin laurent T.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les appareils sont fait en chine , et ce n'est pas du tout expliqué aux clients .Pas de notices techniques avec les produits et les deux appareils sont arrivés en panne .Les matériels sont vraiment de bonne qualité , il y a un sav qui répond ; mais il faut retourner le matériel si celui ci est en panne , 2 heures de montage , 2 heures de démontage , et 1 heure d'emballage sur palette spéciale , logistique de retour ect ...C'est dommage de ne pas faire de travaille de test en amont ...et de laisser le client se débrouiller avec les pannes ...

  • Frank B.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide site sérieux.

  • Maxence H.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Quentin L.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relativement rapide, je ne suis pas déçu

  • A. A.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très pratique d'utilisation

  • Thierry M.

    4 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne connais pas suffisamment le site puisque je n'ai fait qu'une commande qui se révèle d'ailleurs moyenne

    Réponse de torros.fr

    Bonjour Monsieur, Pouvez-vous me dire en quoi vous qualifiez votre commande de moyenne? Cordialement, Service Clients Torros

  • Jean-Marc B.

    3 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide. Livraison sans problème. Bon conditionnement de la brouette. Montage facile.Je suis pleinement satisfait.

  • Christian G.

    3 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PIUSIEURS AVIS DE LIVRAISON ET RIEN DE LIVRER

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Avez-vous désormais été livré? Avez-vous pris contact avec le transporteur ou notre service de livraison afin de solutionner le problème? Je vous invite à nous contacter au 0366320104 pour accélérer le processus de livraison. Le transporteur n'arrive peut-être pas à vous joindre. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Christian G.

    OUI MERCI,par contre tres difficile les fixations de la batterie ne sont pas bien dimentionees ,et il faudrais me fournir une notice de montage plus explicite et bien sur de preference en francais ,je compte sur vous et vous remercie d avance

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Je viens de vous envoyer la notice en français par mail. N'hésitez pas à contacter notre service technique/après-vente si vous avez des questions. Cordialement, Service Clients Torros

    Réponse de Christian G.

    BONJOUR IMPOSSIBLE DE FAIRE ROULER MA BROUETTE JE VAIS DONC APPELER VOTRE SERVICE TCHECNIQUE SI VOUS VOULEZ BIEN ME CONFIRMER LE N 0366320104

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Il s'agit bien de notre téléphone. Veuillez choisir le service technique/après-vente. Ils sont joignables le matin entre 8h et midi. Cordialement, Service Clients Torros

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  • Ali R.

    3 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean-Marc C.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Yohan G.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas reçu le cadeau qui devait accompagner ma commande

    Réponse de torros.fr

    Bonjour, Après vérification sur la note d'envoi, il apparait bien que le kit de sécurité offert a été envoyé en même temps que votre article. Ne pouvant vérifier la bonne livraison, je vous renvoie le cadeau ce jour. Merci de revoir votre avis à réception. Cordialement, Service Clients Torros

  • David T.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait service de qualité et envoi rapide

  • Benoit D.

    2 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien

  • Matthieu S.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité de commande sur le site.

  • Diego F.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Livraison, qualité service

  • Eric L.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site avec outil de qualité

  • Patrick Z.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Georges T.

    28 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très bien fait on sait le disponible de suite , plusieurs contacte téléphoniques avec des personnes aimables et qui on répondu à mon attente et une livraison avec un emballage parfait sur palette qui me fait oublier un retard de livraison de 2 jours. Bonne journée à toute votre équipe

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À propos de Torros.fr

TORROS - Cubix Business SA

Torros – L’outillage professionnel à prix maîtrisé Torros est votre spécialiste de confiance en outillage professionnel, équipement d’atelier et matériel de production. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous faisons partie d’un groupe familial en pleine croissance, actif dans toute l’Europe. Notre offre en ligne comprend des milliers de références en stock, dont nos propres marques TORROS et MW Tools, développées pour offrir une qualité professionnelle à prix compétitif. Nous distribuons également des marques européennes soigneusement sélectionnées. ✔️ Entrepôt central de 20 000 m² ✔️ Conseil technique et atelier interne ✔️ Service après-vente réactif et disponible ✔️ Showroom de 5 000 m² à 20 km de Lille Chez Torros, la satisfaction client est une priorité : notre équipe est là pour vous accompagner avec expertise et réactivité. Professionnels, écoles, entreprises ou collectivités : faites confiance à un partenaire fiable et compétent. 👉 Découvrez-nous sur www.torros.fr

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