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Résumé des avis
La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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Philippe D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour,très bon contact téléphonique,livraison très rapide,mais manuel instruction en anglais et non en français.
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Eric P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéArticle conforme au descriptif livré dans les temps j'ai appelé le service client pour savoir qu'on serait livré mon article j'ai une réponse nette et précise.
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAu 1er abord, le produit à l'air bien Par contre, pas de notice et le colis est arrivé dans un état déplorable.
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Alexandre B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRéactif livrer en 4 jours ! Produit conforme aux descriptions. Broyeur de branches. Je recommande.
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Gerard G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéPour l’instant peu servie l’impression est très bonne matériel robuste
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Alain-Veronique R.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLes articles sont arrivés dans les délais mais (juste). Le transporteur ne se casse pas la tête et envoie juste un message pour prendre rendez-vous. La palette et les emballage étaient détérioré s mais pas les articles.
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Claude S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCommande conforme, livraison rapide plus qu à essayer le produit
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Sébastien S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et matériel de qualité. Le service après vente très réactif et mon problème de démarrage a été réglé immédiatement par de bons conseils. Merci encore.
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRien a dire sur le site, livraison ultra rapide, tarifs acceptables
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Sylvie P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Frédéric K.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTop à l écoute
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiésite très clair et facile d'utilisation
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme a ma commande. Entierement satifait.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJe donne 5 étoiles à la société pour sa rapidité pour sa livraison.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAprès un première livraison de commande à une fausse adresse, le service client a reconnu l’erreur et a corrigé la faute. Donc un retard de quelques jours, mais pas de grande importance. Service client très réactif et finalement agréable à travailler avec.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéc'etait ok
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Pascal D.
19 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, mais 1 roue manquante et visiblement il n'y a pas d'huile dans le moteur. Par contre la cuve en était recouverte... bizarre.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous U.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJamais une expérience n'a été aussi mauvaise. Littéralement. Du refus de mettre un produit défectueux sous garantie alors que c'est prévu dans la promesse au moment de l'achat ; en passant par la modification des CGV ente temps pour ne pas avoir à rembourser ; puis finalement une obligation de procéder à l'échange du produit avant poursuites (la commande d'un ventilateur industriel...) ou ils nous l'envoient 4 mois après la date de procédure et au début de l'automne alors que les chaleurs sont terminées ! De la pure et dure mauvaise foi, aucun sens commercial, des offres mensongères, aucun SAV, des modifications de CGV post achat (il a fallu rechercher les textes au moment de l'achat pour prouver notre bonne foi) .... Bref. bon courage si vous tentez l'expérience ! De notre coté, c'est près de 4000 enfants ados et adultes qui ont crevé de chaud cet été quand le ventilateur était nécessaire pour emmener un peu de bien être à nos clients.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite. J'ai demandé la notice en français au SAV. Reçue quasiment dans la foulée. Service impeccable.
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