Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir partagé votre avis. Votre facturation mensuelle, calculée à partir des relevés de votre compteur, reflète précisément votre consommation réelle et inclut les éléments fixes comme l’abonnement, les taxes et la TVA. Des variations peuvent apparaître, notamment en hiver ou lors de changements réglementaires. Votre consommation est également influencée par différents facteurs, tels que les équipements utilisés, mode de chauffage, habitudes, saison ou isolation du logement. Avec l’Espace Client et l’application mobile, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé : suivi détaillé de votre consommation, bilan mensuel, entretien annuel gratuit avec un expert, en plus d'un suivi journalier pour mieux comprendre vos pics de consommation. J’espère que ces précisions vous seront utiles et vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le coût raisonnable et que vous êtes satisfaite de notre qualité de service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous restons à votre écoute. Encore merci pour votre confiance. Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services en tant que distributeur d’énergie. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Excellente journée à vous, Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre interlocutrice vous ait offert un accompagnement à la fois efficace et attentionné. Vos retours motivent notre équipe à maintenir ce niveau de service. Salma

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous trouviez la navigation sur notre site facile et les rubriques claires, ainsi que la simplicité du suivi de votre consommation d’énergie. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service toujours plus intuitif et efficace. Excellente journée à vous, Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre fidélité envers TotalEnergies. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent pleinement à vos attentes. Encore merci pour votre confiance Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Salma

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et de renseignements utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que votre expérience ait été très satisfaisante. Salma

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez reçu un service d'accueil et d'écoute à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous écouter et vous satisfaire pleinement. Vos retours motivent notre équipe à maintenir cette qualité de service. Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre inscription par parrainage se soit déroulée rapidement et efficacement, et que la mise en service de l’électricité et du gaz le jour même vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre interlocuteur professionnel et compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des incohérences dans les informations tarifaires puissent être frustrantes. Nous vous invitons à contacter notre service suivi de dossier au 3099, du lundi au samedi de 10h à 20h, afin de clarifier ces points et de vous assurer que vous bénéficiez des informations les plus précises possibles. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre service a pleinement répondu à vos attentes. Cordialement, Salma

Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la souscription se soit déroulée parfaitement et que notre agent ait pu vous faire bénéficier à la fois de la réduction et d’une optimisation de votre contrat. Vos retours motivent notre équipe à continuer à offrir ce niveau de service. Cordialement, Salma

Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous considériez nos tarifs avantageux par rapport à d’autres fournisseurs. Proposer des offres compétitives fait partie de nos priorités, tout en maintenant la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement, Bahae Votre conseillère TotalEnergies