Avis pour Totalenergies.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des économies réalisées avec vos contrats. Nous comprenons l'importance d'avoir vos factures en format papier et faisons de notre mieux pour répondre à votre demande. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que les explications fournies lors de votre inscription chez TotalEnergies ont été claires et que l’efficacité de notre conseiller a pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles et rapides. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toute demande après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service client du lundi au samedi de 9 h à 19 h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Chaymae

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous notons votre remarque et comprenons que votre évaluation se fera à la réception de votre première facture. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Salma.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous indiquer en détail le motif de votre satisfaction ou insatisfaction, afin que nous puissions vous apporter l’aide nécessaire. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater que l’entretien a été clair, efficace et respectueux de votre temps. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a été à l’écoute et que votre expérience a été très positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous notons avec attention votre remarque sur l’intérêt d’avoir un espace pour rencontrer un conseiller. Votre avis est important pour nous et nous permet de réfléchir à de nouvelles solutions pour mieux vous accompagner. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience a été excellente. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation principale. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir choisi TotalEnergies. Après analyse de votre dossier, nous vous confirmons que la mise en service de votre contrat d’électricité a eu lieu le 20/12/2025. L’électricité est active et votre compteur est bien rattaché au périmètre de TotalEnergies. Afin de rétablir l’alimentation, nous vous invitons à : Relancer le disjoncteur, Puis maintenir appuyé pendant trois secondes le bouton ( ) de votre compteur. Si, malgré cette manipulation, l’électricité ne fonctionne toujours pas, nous vous encourageons à contacter notre service clients. Nous pourrons ainsi intervenir rapidement pour résoudre la situation. Nous vous remercions encore pour votre souscription et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su répondre à toutes vos questions avec efficacité et que vos démarches ont été finalisées dès le lendemain. Votre satisfaction est notre priorité et ce retour nous encourage à continuer à vous offrir un service simple, rapide et de qualité. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire. Vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Bien cordialement, Hayat

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que le sérieux de notre conseillère a contribué à rendre votre expérience positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de savoir que l’accueil de notre équipe a contribué à une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés que cette étape ait pu vous sembler longue et répétitive. Votre temps est précieux, et nous regrettons que vous ayez eu cette impression de perte de temps. Nous tenons à vous expliquer que nous reprenons les informations avec vous afin de vérifier chaque détail pour éviter toute erreur dans votre contrat et garantir une mise en service parfaitement conforme. Cette double vérification est essentielle pour votre tranquillité et pour vous assurer un service fiable dès le départ. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, ainsi que pour votre retour positif sur l’accueil. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos processus pour qu’ils soient plus simples et rapides. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous fournir une explication satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Pour toutes demandes après l'activation de votre contrat, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Loubna

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nourredine a su vous apporter écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Notre service client reste à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé), par e-mail, via le chat de votre espace client ou l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre conseiller ait pu vous accompagner de manière claire et professionnelle, et que l’offre proposée corresponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre motivation principale. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Salma.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre souscription ait été simple et claire, et que les informations supplémentaires aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation principale. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Salma.