Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 907 avis depuis 26/05/2020

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4.5

Basé sur 23 275 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très bien renseignée. Je reviendrai vers vous pour la box

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillere agreable, souscription rapide et efficace.

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien dire à , l'écoute , opérationnel

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et economique.... je recommande sans hesitation

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidement

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente au téléphone, très bien renseigner tarifs intéressants avec une proposition adapter au besoin du foyer

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile 100% en ligne hyper clair et déjà une enquête de satisfaction

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller clientèle au top dans son explication et son écoute à conseiller👌👏

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'ai souscrit le 10 mais 2021 en appelant Total direct énergie. La personne du service commercial m'a correctement renseigné. Nous avions convenu qu'elle me rappelle entre 9h et 10h ce matin concernant le parrainage de mon frère. Je n'ai aucune nouvelle??? Bien cordialement.

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription c'est très bien passé, l'interlocuteur très courtois, agréable, très professionnel, patient,à l'écoute, attentif, service impeccable

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription effectuée dans le cadre changement de fournisseur. Total Direct énergie a des tarifs intéressants et un service client de meilleure réputation que la moyenne. Les démarches ont été faites sans problème sur le site internet. Les étapes sont claires et les informations techniques (point de comptage, ...) sont automatiquement reprises dans ce cas. Les délais de mise en œuvre et de rétractation sont clairement expliqués.

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun avis, nous attendons de voir

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire nickel bien répondu à mes questions

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a l'ecoute

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléconseillère très agréable, maintenant concernant les services de Total Direct Énergie...on verra lors de la facture de régularisation

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et conseils

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription compliquée car j'aurais souhaité être prévenu par SMS ou téléphone que ma première demande avait été rejetée au mois de décembre. Le fait que vous ne m'ayez prévenu que par mail ne me suffisait pas car sans réseau internet a ce moment précis je n'ai pas eu l'info de suite

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien conseiller sympathique

  • A. A.

    18 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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