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Avis clients de totalenergies.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 152912 avis clients pour totalenergies.fr

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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 219 366 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 172 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Offre très alléchantes qui s'avère être fausse
Expérience du: 7 avr. 2021
Réponse de www.totalenergies.fr

Bonjour, Je suis désolée de lire votre expérience négative. Pour Total Direct Energie, la qualité de service et la satisfaction de nos clients sont des enjeux majeurs. Par ailleurs je vous informe que le code parrainage est bien pris en compte et je vous rassure, vous recevrez dans un délai de 2 mois qui suivent l'activation de votre contrat la somme de 20 € TTC. Vous avez aussi comprise dans votre contrat d'électricité l'offre Classique électricité vous permettant de bénéficier de 5 % de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementés en vigueur; Sachez également que nous prenons en compte votre remarque afin d'optimiser la qualité de nos services. Nous restons entièrement à votre écoute, n'hésitez pas à prendre contact auprès de nos différents services. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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tre contant
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Très efficaces et très relationnelles
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bien passé. très aimable au téléphone 😃👍
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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parfait
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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très clair et très précis
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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5/5 très bon contact et beaucoup d’efficacité
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Une souscription moins d'un quart d'heure et une conversation téléphonique perfect. Une dame qui connaît son métier. Elle parle clairement. C'est ça qui m'a influencé d'écouter ce qu'elle voulait me proposer
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
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Très bien accueilli , aimable, humour , à l'écoute des questions, nouvelles aventures avec total ,,
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Entretien avec une personne très à l'écoute , répondant à toutes les questions avec beaucoup de professionalisme et de clarté.
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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La personne au téléphone était très professionnel .très aimable .
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Excellent
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Bonne explication par le conseille.
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Très gentil très professionnel
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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idem tres bonne information d ou bonne souscription
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Impeccable super
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
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Explications excellentes
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile et explicite
Expérience du: 7 avr. 2021