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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 513 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 861 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Elle s’est passé très bien bravo continuez comme ça

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon inscription a duré 15 mn environ avec quelques questions assez compliquée mais la personne était très compétente et efficace

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé pour mon dossier. Cordialement

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parce qu'elle m'a convaincue avec ces nombreuses questions et m'avait bien renseignée. Et à la fin de notre établissement de contrat, m'envoie une carte de total gratuite, me permettant d'acheter de l'essence ou de l'eau dans la station que je fréquente, pour ma voiture.

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis chez eux depuis 1 an...Pour le moment satisfait (comparer aux autres fournisseurs que l'on a déja eu) rapport qualité /prix assez satisfaisant..à voir dans le temps!!

    Expérience du: 17 déc. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur disponible et attentif aux différentes questions posées.

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact assez rapide, amabilité et bons conseils des conseillers (ère).

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les demandes ne sont pas bien prises en compte

    Expérience du: 2 juil. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super vendeuse

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 17 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relativement satisfait de Total Direct Energie. Appli mobile bien faite qui permet de gérer, suivre sa consommation. Service client facilement joignable

    Expérience du: 17 déc. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 16 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun conseil par raport à la conso

    Expérience du: 17 déc. 2019

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, J’ai bien pris en compte votre avis et afin de mieux répondre à votre situation j’ai essayé de vous joindre mais cela sans succès. Après analyse de votre dossier, je constate que vous utilisez environ 30 % de vos Heures Creuses, vous pouvez faire des économies financières si vous consommez plus entre 20h30 et 4h30. Je vous souhaite une bonne journée, Evelyne, votre conseillère

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment aucune critique a formuler.

    Expérience du: 17 déc. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout bon

    Expérience du: 16 mars 2021

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite d'avoir souscrit à Direct Energie,je recommande.

    Expérience du: 17 déc. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réduction du prix consommation annuel comme convenu.

    Expérience du: 17 déc. 2019

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content de total énergie j ai fait des économies depuis je suis chez totale

    Expérience du: 17 déc. 2019

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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