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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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Frédéric M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison sous 10 jours (rapide)
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Christian L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéDélais d'expéditions assez longs, frais d'expédition élevés...
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Claude D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé,livraison bien faite.
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Bernadette B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très aisée, livraison super rapide et je n'ai pas eu à contacter le service client
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Fernando D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien service impeccable
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Laurence C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTotalement satisfaite, de mes commandes. Certains produits sont trop chers.
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Gérard L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTout et bien
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Roland T.
24 févr. 2026
Avis vérifiénaviguation ok .livraison ok .catalogue bien dans l'ensemble
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Alain D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès belle pièces je vais recommander Merci a vous
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Laurent S.
24 févr. 2026
Avis vérifiéQuelle est la différence pour commder entre TDP et CFM ? CFM a t il une adresse mail ?
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Anne L.
24 févr. 2026
Avis vérifiécommande impeccable mais très longue à recevoir
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Patrick B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéImpossible de rentré en contact avec un conseiller humain sans passer par des appels tel surtaxé : inadmissible dans un rapport fournisseur, client . Ceci réduit d'autant les éventuelles commandes envisagées pour lesquelles de nombreuses questions seraient posées
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Claire S.
24 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite du contenu de ma commande mais le délai de livraison était excessif (supérieur à 2 semaines) !
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Paul V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTre bien tre bonne caliter pas beaucoup d’offre pour ceux qui achètent par Internet
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Jean-Michel A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison
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Ludovic L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéACELEMENT A LA COMMANDE POUR LE PAYMENT ET UNE FOIS VIREMNT RECUT. UNE PERIODE DE 5 SEMAINE DE LIVRAITION
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Le réapprovisionnement de ces pièces dépend exclusivement des institutions émettrices, comme la Monnaie de Paris. Cela peut occasionner des délais que nous ne pouvons malheureusement pas accélérer. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Michel N.
24 févr. 2026
Avis vérifiépour une commande faite le 5 novembre 2025 pour être dans les premières commande a recevoir notre lot de pièce 2026 de bulgarie c'est un peu long ,merci encore elle sont arriver .
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Michel S.
24 févr. 2026
Avis vérifiésatisfaction pour commander,pour délais de livraison et pour la qualité des produits conforme aux attentes
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M. G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCommande directement glissée dans une enveloppe carton sans rembourrage, ducoup jaquette de ma Monnaie de Paris arrivée encrassée. Commande passée aux CFM car pièce indisponible à la Monnaie de Paris mais disponible sur le site de CFM. Je pensais que le CFM avait un stock. En faite non, donc presque 2 mois d'attente le temps que la pièce soit de nouveau disponible à la Monnaie de Paris et livrée chez CFM.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la présentation de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai d'attente a été plus long que prévu. Nous dépendons en effet des institutions émettrices, comme la Monnaie de Paris, pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Joel G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéEnsemble de la commande bien protégée Dommage de payer si chère une livraison et d'avoir un délais de réception si long. Expédition du 06/02 Réception le 14/02 Colissimo ??????
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Joël, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et correctement protégée. Nous comprenons toutefois vos préoccupations concernant le délai de livraison, et nous vous en remercions. Nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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