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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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Matthieu G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTB bonne expérience
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Aurelia O.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps très belles pièces je recommande ce site
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Pascal B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, ce site " Trésor du patrimoine " ne me déçois jamais. Je fini toujours par retrouver ce que je recherche.
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Patrick P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTarif et frais de livraison assez cher
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Pascal G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Déjà plusieurs commandes de faites et aucun soucis
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Angélique G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéDéçue car j ai commandé des articles qui n’étaient pas en stock alors que sur le site ce n’était pas indiqué Du coup je n’ai pas pu avoir ma livraison pr noël (car c’était pr des cadeaux de noël) et pas de nouvelles pr savoir où en était ma livraison. Il a fallu que j’envoie des mails qui ont été traité tard. Donc déçu du site
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Angélique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de vos articles et le manque de communication. Certains produits sont victimes de leurs propres succès et il arrive, certes rarement, que des ruptures se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Nous dépendons toutefois des institutions qui émettent ces pièces, comme la Monnaie de Paris, pour nous réapprovisionner et nous ne sommes pas en mesure de réduire ce délai d'attente dans ces situations. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Gaelle J.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSite fluide, explicite. Emballage très soigné. Plusieurs fois que je commande sur le site et jamais déçue. Merci
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Marie josé D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPRODUITS DE QUALITES
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Pierre C.
21 févr. 2026
Avis vérifiébons échanges ras
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Christine S.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès beau timbres
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Bruno D.
21 févr. 2026
Avis vérifiétrès pratique
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Laurent B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéVraiment super d avoir de belles pièces aussitôt quasi frappées !!! Très bon suivi livraison
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Myriam G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProduits conformes au catalogue.
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Jose D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéParfait..
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Jean-Pierre R.
19 févr. 2026
Avis vérifiéFacile mais lent
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Patrick C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et parfait pour ma collection !
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Emilien P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéParfait,rien a redire !!!!
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Michel P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait qu'il existe une société qui défende notre patrimoine;
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D. P.
19 févr. 2026
Avis vérifiéColis arrivé avec le boitier pour classer les monnaies cassé et rayé, cela n'est pourtant pas dans vos habitudes!!! commande série Euros France 1999-2002 n° client: 025956044015 facture: 45174720: Moyen pour uniquement cette commande!
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Mme B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSite à fuir, absolument pas sérieux. Objet acheté fin décembre, de suite encaissé puis plus aucune nouvelle. Service client payant et pas aidant ne visualisant pas la commande, 5 mails envoyés pour finalement recevoir le produit en février !! Plus jamais !
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner pour améliorer notre service. Nous dépendons des institutions qui émettent ces pièces pour nous réapprovisionner et nous ne sommes pas en mesure de réduire ce délai d'attente dans ces situations. Nous comprenons la frustration causée par ce délai et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Mme B.
Bonjour, Si un article est en rupture, vous le signalez. Si la transaction est effectuée et l'article en rupture vous annulez la transaction, comme le font les autres sites. Cordialement
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