Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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Jean-Claude C.
9 févr. 2026
Avis vérifié17 beaucoup de choix mais frais de port un peu cher.
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Didier M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe formulaire de contact ne fonctionne pas (message d'erreur purement informatique et incohérent) ! Reste obligation de tel et c'est payant !
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Didier, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre formulaire de contact. Pouvez-vous vérifier si le numéro de client inclut un "/" suivi de 3 chiffres ? Si c'est le cas, veuillez enlever le / et les 3 chiffres s’il vous plaît. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Jean-Pierre B.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide du colis très bien protégé.
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Philippe N.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente transaction
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Philippe, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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André L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour André, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Est-ce que votre expérience de commande et la livraison était à la hautuer de vos attentes ? Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Corine T.
7 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Christiane C.
7 févr. 2026
Avis vérifiétres facile à consulter
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Christiane, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous semble facile à consulter. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Jean luc L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAttente de livraison
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Veuillez noter que la commande concernée par cet avis a déjà été livrée selon les informations de suivi. Pouvez-vous vérifier si vous l'avez bien reçue ? Vous avez aussi d'autres commandes en cours de préparation et qui devraient bientôt être expédiées. Si jamais vous avez besoin d'aide avec ces commande,s n'hésitez pas à nous contacter via ce lien : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Jean luc L.
Pourriez vous me dire les commandes en attente Al'avance merci et bonne journée
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Alain C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, très bonne communication. Je recommande !
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Jean-Pierre D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéRecherche sur internet facile et livraison parfaite.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la recherche sur notre site facile et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Jean-Claude C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBelle effigie au Tour de France
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Hélène M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTR2S BIEN, bon suivie des commandes.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre suivi des commandes. Votre confiance est très appréciée et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Fabrice, La Relation Client
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Philippe M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonne navigation Délai trop long Chronoposte (nul), Produit trop souvent égaré, alors que payé presque 4 euros pour être certain d'un bon service. Je ne passerai plus par eux.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et le service de Chronopost. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Philippe M.
Merci d'avoir pris le temps de me lire. Bonne journée
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Jerome C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour Délais très très long Le site est satisfaisant
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jerome, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les délais de traitement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous apprécions toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Thierry C.
7 févr. 2026
Avis vérifiédifficile de cumuler les cheques cadeaux et les frais de port
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Thierry, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Il n'est en effet pas possible de cumuler les offres. Nous prenons note de votre déception et transmettons cette information au Responsable du Catalogue. Vos retours sont précieux pour nous améliorer, n’hésitez pas à nous solliciter pour discuter de vos besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Gerard M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéDoivent améliorer le s informations à donner au client en cas de rupture de stock. Manque d’un téléphone « Gratuit « pour avoir contact avec le site
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Gérard, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les informations en cas de rupture de stock et le contact téléphonique. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à nous contacter via ce lien entre-temps : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Marie-Louise R.
7 févr. 2026
Avis vérifiélivraison trop longue :c'était un cadeau:pour le 1er janvier !
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Marie-Louise, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, même si nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Alain L.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAucun problème à signaler ,
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Samwil I.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien organise
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Catherine D.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site. Correct quoi que les délais de livraison soient un peu longs.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Catherine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bon, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant les délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique