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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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M. M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéservice rapide et envoi bien protégé
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M. B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommandé le 14.12.25... non reçu à ce jour, comment voulez vous que j évalué la qualité du produit...
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. Nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Les informations de suivi indiquent que le colis aurait finalement été livré. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Vincent M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire elles sont parfaites
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Sophie B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Monique B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéProduit prévu prévu pour un cadeau de Noel, reçu le 26 décembre. Trop tard. Informée par courrier d'un retard de livraison sans date précise. La pièce en or est minuscule. Elle pèse un demi gramme vendue au double de sa valeur. Je ne conseille pas cet achat.
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Murielle M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommande livrée 3 mois plus tard sans information
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Murielle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris du retard et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Nous dépendons des institutions qui émettent ces pièces pour nous réapprovisionner et nous ne sommes pas en mesure de réduire ce délai d'attente dans ces situations. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Patrick B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, livré dans les délais pour Noël.
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Catherine J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Daniel C.
6 janv. 2026
Avis vérifiétop!!!
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Charles-Eric S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site Très complet
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J. R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRAS ☺️
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Patrick R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSite très intéressant
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Raphaël D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Christian T.
6 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et conforme. Malgré tout un livraison pour Noel arrivée juste à temps se retrouve dans une enveloppe bulle . Peut êtres qu'une pochette cadeaux quitte à la payer aurait été bienvenue.
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P. M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe site fonctionne bien. il est régulièrement actualisé. De la commande à la livraison, tout est bien sécurisé. Mes achats archivés dans mon compte personnel, sont faciles à consulter Les commandes sont toujours bien arrivées et en cas de décalage de livraison, j'ai été avisé. Je compte sur vous pour que cela continue, la sécurité étant essentielle pour ce type d'achat.
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Jean-Marc A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Rapide. Bon suivi. La poste avec vous fait son boulot ! Rare dans certaines villes !
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Isabelle D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Monique W.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle piece
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Christian B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable et soigneux
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Michel S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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