Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
-
Philippe C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait 👌...
-
Gérard R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéEn grande partie fourni par la Monnaie de Paris le site propose des articles plutôt chers En ce qui concerne les monnaies anciennes les prix sont très élevés par rapport aux cotes des autres sites numismatiques
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons que le prix de nos articles peut susciter des questions, notamment concernant les monnaies anciennes. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous proposer les tarifs les plus justes. Nos prix sont directement basés sur ceux de notre fournisseur exclusif, la Monnaie de Paris. Cependant, le monde de la collection a ses spécificités : les quantités pour certaines références sont très limitées, et la disponibilité d'une pièce peut faire varier son prix sur le marché. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à comparer et à explorer différentes options. N'hésitez pas à nous contacter pour toute discussion complémentaire. Nous sommes joignables via ce lien : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
D. I.
27 déc. 2025
Avis vérifiéerreur incompréhensible d'adressage du colissimo !!!!!! (j'ai un homonyme dans le 7ème !)
-
Soraya B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès belle pièce. Je suis ravie de mon achat
-
Jean claude T.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter,sinon que une fois ma commande faite,je suis impatient de recevoir les pièces. Et parfois je trouve que les délais sont longs.
-
Christine C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéToujours pas de nouvelles des pièces du petit Prince que j'ai payées 5 jours avant Noël !!! Me COTTON à Guérande
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu les pièces du Petit Prince et comprenons votre frustration, surtout à l'approche des fêtes. Il semblerait que cette pièce soit épuisée. Certains cas de rupture se produisent lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces en stock. Sachez toutefois que nous faisons toujours notre maximum pour éviter cette situation. Concernant la régularisation de votre compte, un avoir a été déclenché automatiquement, mais si vous préférez obtenir un remboursement, c’est tout à fait possible. Pouvez-vous nous contacter via ce lien pour confirmer ce que vous souhaitez s’il vous plaît : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
Jean pierre B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéFacile a examiner livraison rapide
-
Franck S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéServices sérieux je recommande. Dans l’attente de la livraison de la dernière partie de ma commande dans les semaines à venir à venir. Dommage de ne pas avoir été prévenu du décalage avant surtout quand c’est pour un cadeau de noel
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services sérieux. Nous nous excusons pour le décalage de livraison et comprenons votre attente, particulièrement pour un cadeau de Noël. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
-
Jacques V.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème; Tout est effcace
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
-
Cyril D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRas😃
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Cyril, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Fabrice, La Relation Client
-
Daniel R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Daniel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
-
Remi F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéil n est pas normal que l on paie le telephone quant on vous appel !!!!!
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Rémi, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous comprenons votre frustration concernant le coût des appels. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Veuillez aussi noter que nous sommes joignables via ce lien : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
-
Jacques S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéC'est super bcp de choix difficile choisir !!
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Jacques S.
Merci j'ai fait qqes nvx achats ces derniers jrs pour cadeaux, qui ont ravis les heureux bénéficiaires ! dommage pour le cadeau de noel qu'il ne soit pas parvenu a tps mais je crois en rupture de stock ? les problmes posteaux n'arrangent rien mais j'ai confiance en votre envoi dés que possible ! Bon Noel et joyeuses fetes a vous tous ! SAJUS J.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Beatrice B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait et sérieux.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Béatrice, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience à la hauteur de vos attentes. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
-
Annie B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Annie, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
-
Chantal D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSite agréable a visiter grand choix
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Chantal, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à visiter et que notre choix vous satisfasse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
-
Didier P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRAS pour la commande et la réception de la pièce ;
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Didier, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre commande et la réception de la pièce se sont bien déroulées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
-
Sylvain N.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDélais d'expédition supérieur à un mois
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Sylvain, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Il faut savoir que nous dépendons des institutions émettrices, comme la Monnaie de Paris, pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. Nous comprenons que des délais d'expédition prolongés peuvent être frustrants et nous en sommes désolés. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
-
Codeville G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous appréciez notre attention. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
-
Roger H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison trop lobgue
Avis affichés par ordre chronologique