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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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D. R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et très bien emballé
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X. C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide.
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Alexandre R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTemp d’attente de traitement assez long.
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Jean marc C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès jolies pièces et lingot 9
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Muhr H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéarticles bien protégés et livraison rapide
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Wattez L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait mais un peut long pour recevoir..
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Bernadette G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Françoise L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue ( un mois ) Mais les pièces sont magnifiques.
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Fabian B.
22 déc. 2025
Avis vérifié....
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Fabian, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Ginette D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bienD
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K. B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéParfait merci !
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Daniel D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison catastrophique
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison qui ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. De plus, nous dépendons des institutions émettrices, comme la Monnaie de Paris, pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Patrice S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéService et colisage impeccable, professionnel. Tout est parfait, je recommande
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Jean michel B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéparfait très bon site je n'ai jamais eu de souci
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Bulteel J.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Philippe A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas satisfait du service vente bloqué le matin même de la vente, pas moyen de les joindre par téléphone ni par email. Pas joignable le jour de la vente, a bâtir et revoir leurs copie. Très déçu 😞
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Philippe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec notre service de vente. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous invitons à nous transmettre plus d'information sur cet incident afin que nous puissions mieux comprendre la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation : https://www.tresordupatrimoine.fr/content/94-contactez-nous Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Jean eric G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison effecruee sans problemes
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Evelyne A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation :OK- délais livraisons : interminables- Commandes : manqués souvent de produits auxquels il faut renoncer - Prix : très élevés comparativement à ceux de L Monnaie de Paris, laquelle en revanche ne propose pas de paiements fractionnés.
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Bernard L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéService parfait
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Pascale M.
22 déc. 2025
Avis vérifiétout à été parfait : commande, suivi, livraison et surtout le produit !!!! merci. je recommande ce site
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