Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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Emmanuel B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRas parfait
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Emmanuel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour cette expérience. Merci d'avoir confirmé que tout s'est passé comme nous l'espérons. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Francois georges A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLes pièces sont très belles il faut les regarder à contre jour ce qui fait ressortir les formes et c'est là que nous voyons la finitions du travail, j'ai reçu les pièces très bien emballées . Je n'ai jamais été déçu jusqu'à aujourd'hui des colis que l'ont m'a envoyés.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour François, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciiez nos pièces et notre service ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Daniel H.
18 janv. 2025
Avis vérifiédepuis des années je reçois régulièrement les pièces de ma collection plus des commandes annexes éventuelles sans problème et j'en suis très satisfait, les quelques soucis que j'ai eus ont été réglés rapidement. je recommande
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous appréciiez notre service et nos pièces ! Merci d'avoir souligné votre expérience avec notre service client. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Daniel H.
il faut le dire aussi lorsque nous sommes satisfait, merci pour votre professionnalisme
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Helene H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Hélène, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation pour cette expérience ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Yves B.
18 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de mes commandes
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Yves, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Notre équipe vous remercie d'avoir partagé votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Josiane M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéContente de mes achats.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Josiane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de vous lire satisfaite de cette expérience de commande avec notre service. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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A. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Votre commentaire est très apprécié, merci. Merci d'avoir confirmé que vous avez apprécié notre prestation. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Bernard H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site, sérieux, livraison soignée et rapide.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Bernard, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation pour notre service et la livraison. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Bernard H.
Bonjour, j'écris ce que je pense, il y aurait eu un soucis je l'aurais indiqué, pour moi tout va très bien avec vous. Cordialement.
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C. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéle paiement sur internet est beaucoup plus facile maintenant
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que l'amélioration des modes de paiement vous plaise ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Yves H.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSite particulièrement convivial et choix "intuitif". Le catalogue en ligne est complet et la commande aisée. Concernant les pièces : un choix très étendu, une super qualité, un conditionnement idéal (sous capsules transparentes protectrices contre la corrosion), un envoi sécurisé, fiable, et rapide. En quelques mots et pour résumer : très belle expérience et satisfaction totale.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Yves, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de livre votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir souligné tous ces aspects qui vous ont plu ! Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Bruno K.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée le 28 Novembre 2024, pour offrir à Noël. Malheureusement mon colis est livré par vos soins le 02 Janvier 2025. Je dois à cause de votre retard régler à nouveau des frais d'expédition pour offrir à ma fille, son cadeau. C'est inacceptable, et je me vois dans l'obligation de ne plus commander chez vous.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Bruno, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que la livraison de votre colis ait pris plus de temps que prévu. Il arrive, que certains produits rencontrent une rupture de stock en raison de leur popularité, notamment lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces disponibles. Dans ces cas, nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Bruno K.
Votre réponse ne répond pas à ma demande.Il fallait me prévenir de ce retard avant encaissement. Vos excuses ne règlent en rien,mes frais d'expédition à ma fille. Comme je vous l'ai dit vous perdez un client.
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Ange F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande en une semaine merci beaucoup.
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Pierre D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéService impeccable, précis, respectueux des délais.
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Abderrahim E.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site !!!
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Jacqueline V.
14 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien et rapide
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis que cette expérience ait été positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Isabelle J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes, site agréable à utiliser
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Isabelle, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci d'avoir confirmé que cette expérience correspond à ce que vous attendiez et d'avoir souligné votre appréciation pour notre site. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Nicolas C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour et meilleurs vœux , envoi rapide en pli cartonné protégé. Site clair. Je me permets juste une remarque concernant le passage de commande. Si certains autres matériels (capsules etc ...) sont nécessaires pour compléter le produit, mettez des liens de redirection et surtout précisez-le sur le produit
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le soin accordé à la livraison. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons au Responsable du Catalogue. Il faut savoir que nous valorisons grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Michel M.
14 janv. 2025
Avis vérifiécool
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Sabrina A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSite très bien fait
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la navigation sur notre site. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Guy V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout c'est bien passé.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Guy, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié cette expérience avec notre service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique