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Résumé des avis
Le site www.tresordupatrimoine.fr est apprécié pour sa navigation facile et la diversité de ses collections. Les clients signalent aussi des envois rapides et un service fiable.
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Fabrice J.
7 janv. 2025
Avis vérifiéparfait merci
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Christian D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Richard A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout est ok
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Philippe R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéToujours au TOP des prestations. Un grand merci.
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Fabien P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPas de souci pour commander et être prélever le lendemain par contre commande qui a mis plus d'un mois à arriver donc pas vraiment top de plus produit pas en stock pourtant disponible sur le site!
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Stephanie A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéService client au top je recommande
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Johann L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Christian H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSite agréable, recherche très facile et paiement sécurisé. Le plus, les réponses rapides à mes questions et suivi de ma commande.
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Joel L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéColis incomplet.
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Estelle M.
7 janv. 2025
Avis vérifiéquasiment 3 mois pour avoir ma commande
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la livraison de votre colis a pris plus de temps que prévu. Il arrive, bien que rarement, que certains produits rencontrent une rupture de stock en raison de leur popularité, notamment lorsque des commandes simultanées épuisent les dernières pièces disponibles. Dans ces cas, nous dépendons des institutions émettrices pour le réapprovisionnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente que nous ne pouvons malheureusement pas réduire. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Philippe P.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPARFAIT COMME D'HABITUDE
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Philippe B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéErreur dans mon adresse malgré que je commande depuis longtemps et que c'est écrit sur le bon de retour
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Muguette M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéprestation impeccable
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Marie laurence P.
6 janv. 2025
Avis vérifiétres bien recu tres bien emballé et carton anonyme très bien ce qui protège du vol
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J. L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai payé ma commande mais je ne l'ai pas reçu !! Je vous ai adressé 2 messages, je n'ai eu aucune réponse.
Réponse de tresordupatrimoine.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre commande. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Fabrice, La Relation Client
Réponse de J. L.
Merci à vous pour votre réponse. Je ne doute aucunement de votre sérieux et de votre compétence, mais cette commande était pour un cadeau de noël, vous imaginez ma déception. Merci pour le bon suivi de cet envoi. J. Loria.
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Serge B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site laborieuse. Difficile de trouver ce que l’on cherche. Pour les frais contre signature, je ne vois pas où cela vous occasionne des frais.
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Philippe D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Patrick D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéFacile
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Guillaume L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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