Avis pour Tresordupatrimoine.fr

Bonjour Guy, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu à faire face à de longs délais de livraison. Comme mentionné en réponse à votre avis précédent, certains articles sont malheureusement victimes de leur succès. De plus, nous sommes dépendants de la Monnaie de Paris pour le réapprovisionnement dans certains cas. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Françoise, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Les offres promotionnelles ne sont en effet pas cumulables sur notre site. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Roger, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire que vous avez eu un long délai pour la livraison de votre colis. Malheureusement, nous sommes dépendants de la Monnaie de Paris pour le réapprovisionnement des pièces. Est-ce qu'un mot était présent dans le colis pour expliquer la pièce remplacée ? Pouvez-vous nous envoyer plus de détails si ce n'était pas le cas s’il vous plaît ? Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique « Nous Contacter », au bas de la page d’accueil de notre site. Sur cette nouvelle page, il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Afin de faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour José, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes ravis de vous lire satisfait de cette expérience. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Serge, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Aubrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre prestation vous a plu ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour José, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes navrés, mais nous ne pouvons répondre qu'en français. Cependant, un traducteur m'indique que vous auriez apprécié cette expérience. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gérard, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Manuel, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été positive ! N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Joël, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci d'avoir confirmé que votre expérience avec notre service était positive et que vous avez reçu votre colis rapidement. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Frédéric, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cet article et le soin accordé à la livraison ! Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Marcel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je prends note de votre remarque. Veuillez noter que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci pour cette note. Nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire qu'il manquait un article dans votre commande. Est-ce qu'il y avait une note à ce sujet dans votre colis s’il vous plaît ? Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer vos informations en utilisant le formulaire de contact sur notre site s’il vous plaît. Pour nous envoyer un e-mail il suffit de cliquer sur la rubrique « Nous Contacter », au bas de la page d’accueil de notre site. Sur cette nouvelle page, il suffira ensuite de cliquer sur « Formulaire de Contact ». Afin de faciliter les échanges et votre identification sécurisée, n’oubliez pas d’indiquer votre N° de Client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnés). Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Clément, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre colis. Ces informations ont été transmises aux équipes concernées. Nous vous ferons un retour au plus vite. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client