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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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Rachid S.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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Isabelle D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Paul F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBon vélo, prix très abordables, juste déçu de ne pas pouvoir le garder
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Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités.
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Adélaïde D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSuper !
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Veligo Location ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe veligo-location.fr
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Philippine D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéVélo parfait et service parfait
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Marion M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéune arnaque, à prendre uniquement si vous pouvez le laisser en permanence garé dans un endroit individuel ultra sécurisé fermé à clé
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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Charlotte H.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience, vélo au top et autonomie de la batterie suffisante pour le quotidien
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Lassad B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDans 2 mois 2 intervention et deux changements de vélo Pour moi une expérience raté
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Amal B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe expérience ! Vélo livré et repris à mon domicile. La possibilité d'une révision technique gratuite. Tout est bien pensé. Le vélo était vraiment top (confort, puissance, batterie, support portable à l'abris des intempéries )! J'envisage d'investir plus sereinement Je regrette seulement que l'assurance soit aussi chère...Trés satisfaite dans l'ensemble.
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Alice C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement très bon service, j'ai été assez contente de la qualité du vélo et de son entretien. Quelques bémols toutefois : bien trop peu de boutiques de maintenance pour les banlieusards, j'ai dû pédaler 7 km pour les 2 premières, 11 km pour la 3eme (en aller simple). Par ailleurs, la poignée pour porter la batterie est bien trop fragile et quand elle casse (vu l'épaisseur du plastique ça doit arriver souvent), c'est 140€ facturés au client.
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Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.
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F. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLes vélos sont en mauvais état. Malgré 2 changements de vélo, la qualité était exécrable.
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Réponse de F. D.
Alors ce n’est pas normal que les freins du vélo soient desserrés, que le guidon ne soit pas droit par rapport à la roue et qu’il puisse bouger de haut en bas. La selle réglée au maximum penchée vers le bas. Et puis sur 2 vélos, les 2 ont eu l’erreur 39. I
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Caroline M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience ! J’ai adoré de bout en bout, je recommende à tous !
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Jean-SéBastien K.
21 sept. 2025
Avis vérifiéService efficace (abonnement, livraison, sav, reprise). Service client réactif. Vélo un peu moyen (taille unique, système de motorisation un peu en retrait, 2 pannes en 6 mois) mais largement suffisant pour un velotaf quotidien.
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Wadhah M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéLe service veligo est excellent Mais le velo c 0/10 j’ai bien galèré franchement c horrible
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Sélène D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Benoîte C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Alix M.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Le vélo était parfait, service client réactif et très agréable
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Maëlle B.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience : vélo de bonne qualité, casque enfants offerts, livraison & retours très simples
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A. E.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour vous êtes le mauvaise service à mon avis je veux conseiller mes de abonnés avec vous
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Aurore C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéSuper du début à la fin. Très bon vélo, très bon service ! Je recommanderai ! Dommage que le contrat est déjà fini, je l’aurai volontiers renouvelé !
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