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Avis pour Villatech.fr

Total: 8 345 avis depuis 21/11/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 137 avis des 12 derniers mois

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Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les tarifs sont compétitifs avec le choix apprécié de plusieurs modes de livraison. Le produit commandé n'était plus disponible (alors qu'il était toujours affiché "en stock", ce qui fait perdre une étoile à ma note), le remboursement a été effectué sans problème en une semaine. Expérience à retenter peut-être une prochaine fois.

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client pas top pas commercial

    Expérience du: 10 août 2021

    Réponse de villatech.fr

    Bonjour Après étude de votre dossier et des différents échanges avec notre service client, nous ne comprenons pas l'avis déposé. Nous avons répondu à tous vos questionnement, que se soit à propos de votre demande de rétractation , ou sur votre demande de commande de pièces. Cependant, nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Villatech

    Réponse de A. A.

    Bonjour, reprenez bien tous nos échanges, j'estime que vous m'avez baladé concernant le problème rencontré des la réception soit disant c'était indiqué sur les conditions de ventes que les photos n'étaient pas contractuelles, qu'il fallait que je les trouve sur le site. Je vous les ai fais parvenir à plusieurs reprises pour vous prouvez que ce n'était pas le cas, mais vous n'avez pas daigné répondre sur ce cas, à la fin quand je vous ai dit que j'allais en référer au médiateur vous m'avez orienté vers le service client de Darty qui eux aussi ont lu tous les messages et en aucun moment ils ont réagit. J'avais prévu de vous le renvoyer à mes frais que je ne trouvais pas normal car l'erreur venait de vous, j'ai du le vendre de mon coté pour ne pas perdre de l'argent. Je trouve cela dommage qu'aucun geste commercial m'a été proposé donc oui je ne suis pas contente et je n'achèterais plus chez vous ni chez darty et j'espère que tous les clients qui liront ces messages réflachiront à 2 fois avant de faire un achat

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  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais de livraison respecté et produit bien emballé, prix compétitif

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Livraison très rapide.Je recommande.

    Expérience du: 9 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG

    Expérience du: 6 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .....

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, bon service, je recommande.

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair, livraison rapide

    Expérience du: 7 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c ‘est très bien passé , livraison rapide .

    Expérience du: 6 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit acheté conforme à la description, envoi rapide suivi de la commande clair et précis. Contente de mon achat

    Expérience du: 7 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide Produit comme attendu Très bien

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix compétitif sur ce produit et livraison dans le créneau souhaité. Le site n'est pas toujours facile à utiliser avec des filtres qui pourraient être améliorés.

    Expérience du: 6 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée en bonne état et rapidement

    Expérience du: 10 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable. Personnel agréable Choix des horaires par email très bien Il aurait été bien d'informer dès l'achat que le client recevra un email lui proposant des dates de livraisons. J'ai appelé Darty car je n'avais pas de date de livraison à la commande...

    Expérience du: 7 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très pro et réactif.

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide

    Expérience du: 8 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description, reçu très rapidement.

    Expérience du: 7 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 juil. 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok, tres bien

    Expérience du: 4 août 2021

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    -Mauvaise expérience d'achat avec ce site. -J'ai dû attendre 20 jours pour savoir à la fin que je ne recevrais pas ma commande car ils l'ont perdue. -Le remboursement a été traité 1 semaine après ma demande.

    Expérience du: 12 juil. 2021

    Réponse de villatech.fr

    Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech

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