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Avis pour Villatech.fr

Total: 8 345 avis depuis 21/11/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 137 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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Villatech est apprécié pour sa rapidité, la clarté de son site et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service efficace et des livraisons soignées, avec un bon rapport qualité-prix.

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A. A.
28 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SERVICE RAPIDE
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire tout conforme très professionnel bravo Répondu à mes différentes demandes
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement, très bien protégée .
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide dans les délais, top car mon lave linge venait de mourir. emballage nickel à la livraison. Livré un dimanche et avec le sourire en prime.
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour j'ai passé une commande le colis a été livré dans un point relais à une heure de chez moi. personne ne peut rien faire ni chronopost, ni villatech. du coup je ne pourrais pas récupérer mon colis et j'attends depuis 10 jours que celui soit retourné pour avoir mon remboursement. Plus jamais client chez eux
Expérience du: 4 août 2021
Réponse de villatech.fr

Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai très court.Livreurs aimables.
Expérience du: 26 juil. 2021
A. A.
26 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande de plus de 1000 euros livrée chez mes parents très âgés . Erreur de produit sav disponible échange dans les 15 j mais pas de geste commercial spontané et à la demande : à voir lors d une prochaine commande !! Vous rejoueriez vous ? Dommage c était ma première commande ..😖
Expérience du: 14 juil. 2021
Réponse de villatech.fr

Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. Nous allons mettre la fiche produit à jour Bien à vous, L'équipe Villatech

Réponse de A. A.

Réponse type 2 😊

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A. A.
26 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche facile livraison rapide
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très bien réalisé
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Recherche simple
Expérience du: 1 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du: 2 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien bon materiel
Expérience du: 3 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'article reçu était abîmé, malgré un emballage impeccable. Très déçu.
Expérience du: 1 août 2021
Réponse de villatech.fr

Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 2 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La classe énergétique (F) n'est pas celle stipulée dans le descriptif (A ) ce qui constituer un des critères pour l'achat.
Expérience du: 28 juil. 2021
A. A.
23 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée le jour prévu avec 2 heures d'avance. Pas de bon de livraison à signer, comme indiqué sur le site Villatech. Les livreurs ne voulaient pas attendre le déballage que j'ai quand même effectué.Le produit est intacte et conforme à la commande. Nous sommes satisfait du produit, car je l'ai déjà utilisé.
Expérience du: 25 juil. 2021
A. A.
23 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
23 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme au produit commandé.
Expérience du: 31 juil. 2021

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À propos de Villatech.fr

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13 avenue de Fontréal Eurocentre, Villeneuve les Boulocs 31620

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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