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Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.
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Erick R.
27 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème avec le site Viniphile, il est très bien. Par contre en 3 livraisons c'est la 2ème fois que lorsque j'ouvre le carton une bouteille est cassée à l'intérieur. Vu que ce n'est pas moi qui ait réceptionné le colis, je ne l'ai pas ouvert devant le livreur et je n'ai donc pas pu le signaler.
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Béraud O.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe site est clair et les informations sur les vins complètes, facilitant le choix.
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Patrice T.
27 mars 2025
Avis vérifiéUn peu compliqué pour retrouver l'offre sur le site. Livraison rapide.
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Alexandre B.
27 mars 2025
Avis vérifiéde tres bon vin et surtout le prix
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Francis L.
27 mars 2025
Avis vérifiéColis réceptionné au guichet de la Poste AUBAGNE . En débâclant le carton UNE bouteille cassée .
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Christian G.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrévenu pour la livraison , très bien emballé .plus le même vin que commandé ( rupture d'approvisionnement) remplacé par un autre vin identique du même millésime , à un prix supérieur sur la carte Merci Viniphile Bonne continuation Bonne journée
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Jean claude D.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide colis bien emballé
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Paul F.
26 mars 2025
Avis vérifiépas de critique a déplorer.... prix correct..... Colis par la poste ... c'est super...
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Christian G.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrévenu pour la livraison , très bien emballé .plus le même vin que commandé ( rupture d'approvisionnement) remplacé par un autre vin identique du même millésime , à un prix supérieur sur la carte Merci Bonne continuation Bonne journée
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Guy B.
26 mars 2025
Avis vérifiéNotre commande est arrivée en parfait état - nous sommes satisfaits de cet achat
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Jacques F.
26 mars 2025
Avis vérifiéCommande bien reçu. Bon vin bon prix.
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Jean C.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe pensais profiter d'une offre 12 bouteilles pour le prix de 6. J'ai reçu 6 bouteilles qui correspondaient sois disant à ma commande. C'est possible mais je pense quand même que votre offre était mal rédigée...
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Michelle B.
26 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Robert D.
26 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé comme prévu.
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Alain B.
26 mars 2025
Avis vérifiéSur 4 bouteilles ouvertes, 2 étaient bouchonnees et imbuvables. J'appréhende d'ouvrir les 8 bouteilles restantes...
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Alain, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certaines de vos bouteilles étaient bouchonnées, ce qui est effectivement décevant et peut nuire à votre plaisir de dégustation. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Alain F.
26 mars 2025
Avis vérifiéTOUJOURS CONTENT
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Bernard N.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour la rapidité d'expédition de cette dernière commande. Cela n'a pas été toujours le cas.
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Alain L.
26 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Jacques L.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide! bon vin pour tous les jours.
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Michel B.
26 mars 2025
Avis vérifiébien que le transport se soit mal passé au premier envoi, (colis retourné à viniphile par le transporteur) j'ai reçu une commande dans les délais annoncés. très bien
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