Aller sur le site
Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.
-
Michel C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTransporteur non fiable
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaits de la livraison. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
-
Philippe L.
8 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIS EN TOUT.MERCI BEAUCOUP
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Philippe, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. À très bientôt ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
-
Chantal T.
8 mars 2025
Avis vérifiéNickel comme d’habitude 👍
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service ! Nous vous remercions par ailleurs pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
-
Claude L.
5 mars 2025
Avis vérifiérien a dire , tout est parfait et ce n est pas comme certains de vos collegues.....vous au moins vous livrer la totalité de la commande et non la moitie!!!!!! merci
-
Michel J.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop chère (12,80€ ) pour 6 bouteilles-Quand le prix du vin baisse le prix de livraison augmente-c’est ce qui réduit mes commandes
-
Didier N.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
-
Vincent P.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude !
-
Michel E.
5 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable,comme d’habitude !
-
Rémy B.
5 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapid et efficace. Pas encore gouté
-
Claude L.
5 mars 2025
Avis vérifiérien a dire tout est parfait, de plus les 3 commandes sont arrivés le meme jour merci
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Claude, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci d'avoir partagé votre appréciation pour cette expérience de commande. Ravi que la livraison se soit bien passée. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
-
Claude B.
5 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçu de la qualité de vos vins.Continuez comme cela et je resterais fidèle..
-
Jean H.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès content, mais cette fois le colis defectueux, bouteilles cassees, colis mouille, non ouvert, retourne par la poste !!! Déjà reçu nouvelles, par mail après mon message. Merci de votre service, cordialement.
-
Robert D.
5 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et livreur au petit soin !
-
L. L.
5 mars 2025
Avis vérifiéSite internet facile d’accès et beaucoup de choix bonne prise en main du site .
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que cette expérience ait été positive. Merci d'avoir souligné que vous avez particulièrement apprécié la simplicité pour naviguer sur notre site et la diversité de choix. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
-
Pascal D.
5 mars 2025
Avis vérifiéTRES BIEN Livraison OK
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis de lire votre appréciation pour notre service et le soin accordé à la livraison. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
-
Christian G.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est trés bien passé. A l'occasion, je recommanderai sur ce site.
-
Liliane P.
5 mars 2025
Avis vérifiétotalement satisfait de viniphile, facilité pour commander, pas de probléme de livraison.
-
Roland B.
5 mars 2025
Avis vérifiéBelle opportunité d'un commande variée dans un seul achat ! Pas encore goûté ...
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Roland, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette commande et notre prestation. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions quand vous y aurez goûté. Merci de votre confiance. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
-
Jacques M.
5 mars 2025
Avis vérifiéBien pas déçu
-
Albert A.
5 mars 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé
Réponse de viniphile.fr
Bonjour Albert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous lire satisfait de cette expérience avec notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
