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Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.
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Serge S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prestation rien à dire de plus
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Jean-Pierre C.
10 janv. 2025
Avis vérifiécorrect
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Jean-Michel N.
10 janv. 2025
Avis vérifiétrès satisfait
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Alain R.
10 janv. 2025
Avis vérifiécomment donner un avis si rapidement après la commande??
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Patrick D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Livraison rapide, colis bien fait. Suivi du client performant Merci
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Pierre R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéla livraison annoncée à deux reprises avec des dates précises m'ont obligées de rester mobilisé chez moi deux jours de 8 à 18 heures pour RIEN. Le premier jour, appelant la hote line pour venir aux nouvelles vers 16 heures, pour aboutir à correspondant sans possibilité de s'informer et de répondre autre chose que ''la livraison peut intervenir jusqu'à 18 h restez chez vous !". Le lendemain, j'étais informé par message que, mal emballé le colis avait du être refait par La Poste, avec une autre date livraison, et de l'attendre entre 8 et 18h. Second jour pour rien. Le colis est arrivé un 3è jour, vers 11 heures, visiblement refait après avoir été ouvert pour prélever une partie de son contenu. à l'intérieur se trouvait 7 bouteilles sur 12.emballé dans un énorme carton, sensé en contenir 12. Le poids du colis et les bouteilles d'entrechoquant à l'intérieur , j'ai ouvert le carton sous vidéo, pour que vous puissiez constater le vol en même temps que moi. Il s'agissait d'un pinard à moins de 5 euros, que se serait il passé avec une vin à l'appellation plus prestigieuses et plus cher. J'en ai conclu que la livraison par la poste était sans sérieux, avec bcp de tracas. Jamais rencontré ça avec des transporteurs privés qui de surcroit, permettent de rester en contact en cat de contact avec des personnes responsables et non avec des taper1, tapez 2, tapez 3, pour aboutir à des personnes irresponsables sans possibilités d'actions. Le bon marketing est celui qui va de bout en bout, actionné par un personnel fiable et nous des personnels sans encadrement qui ouvrent les colis, ou des encadrements complices ? je m'informerai à l'avenir par quel moyen les livraisons sont faites. Je suppose que je ne suis pas seul victime de ce genre de pratiques.
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Pascal D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéNouveau Colis reçu ce jour suite à colis endommagé en décembre 24
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Martine F.
10 janv. 2025
Avis vérifiéColis non reçu près de 3 semaines après la commande
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J. H.
9 janv. 2025
Avis vérifiéprofessionnalisme !!
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Jean-Paul C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée
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Antoine R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne offre. Variétés de vins intéressante
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Serge H.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande du 15 décembre toujours pas livrée a ce jour et pas d avis de passage .très très déçu
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Stephane B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAucun problème bonne livraison
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Jean louis M.
8 janv. 2025
Avis vérifiébon assortiment
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Marc R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéCommandé le 14.12.24, nous sommes le 31.12.2024, toujours pas reçu ! Deux messages sans réponse, pas moyen de joindre le service client par téléphone !!!!! Merci Viniphile je suis très satisfait. ET J'ATTENDS...
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Marc A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéZéro toujours pas reçu une honte de plus on me dit qu il y a eu un retour de la poste mais cela est tout à fait faux très très déçu je ne commanderais plus jamais là clos renvoyé jeudi et toujours pas sur le suivi
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Patrice V.
7 janv. 2025
Avis vérifiéPOUR UN PREMIER ESSAI JE DIRAI PLUTOT BIEN CONFORME AUX AVIS.....VOIR DANS LA DUREE
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Guy C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
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Jacques B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Francoise P.
7 janv. 2025
Avis vérifié.....
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