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Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour la qualité de ses produits, la facilité des commandes et un bon rapport qualité-prix. Les promotions sont souvent louées, et le site est bien organisé. Les clients expriment leur satisfaction quant à la gamme de choix et à l'emballage des bouteilles.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéexcellent rapport qualité prix - commande toujours livrée aux dates indiquées- Bravo Bonne journée à vous
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBien mais après un deuxième envoi car il y a eu de la casse dans le premier.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéVous m'avez livré sans me prévenir "Clos du prévôt ", alors qu' au passage de commande le " Matelin " était disponible. Un problème de disponibilité en votre réserve.! Sinon, à ce jour , aucun reproche à émettre sur la qualité des sélections de M. Quertinier, que nous retrouvons chez L'amande Moreau, où je suis également client. J'espère que cet impair ne se reproduira plus.
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Comme vous le savez, nos vins sont disponibles en quantité limitée, et il nous est impossible de nous réapprovisionner. Toutefois, dans l’unique but de vous satisfaire, nous vous avons adressé en remplacement un vin équivalent car nos vins sont sélectionnés par notre œnologue et présentent - à prix équivalent - une qualité et des recommandations de dégustation très proches. Bien sincèrement, Manon, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis satisfait de vos vins, mais pas de votre réponse. Un décalage entre la disponibilité à l'écran et en réserve dans votre entrepôt. Mais ce n'est pas grave en soi car il plaît bien à mon épouse. Sans rancune, avec toutes mes salutations. Daniel Lecarderonnel
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux. Le conditionnement des bouteilles est parfait et la livraison est rapide. Je recommande Viniphile.fr sans la moindre hésitation !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéle site est très clair, très grand choix à des prix intéressants. Livraison rapide et très bon conditionnement.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiésite disposant de pas mal de produits
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux. Rapide. Bons produits.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéClair
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSite bien et agréable à naviguer Livraison rapide
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien Serv, merci
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande et livraison rapide sans souci.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiébon site. je commande assez souvent. je n'ai jamais été déçu de la qualité du vin. un petit cadeau e temps en temps serait le bienvenu
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéUn colis endommagé ça arrive - signalé par colissimo ok - information retransmise à viniphile pour s'entendre dire on attend le retour du colis endommagé je trouve cela un peu lèger.
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Livraison rapide
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéService client très réactif, livraison rapide et sans problème.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
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