Quels sont les avis des internautes à propos de viniphile.fr ?

Avis clients de viniphile.fr | Moyenne de 4/5 calculée à partir de 7143 avis clients pour viniphile.fr

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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 853 avis depuis 25/10/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 903 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et le service attentif. Les délais de livraison sont jugés rapides et fiables.

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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout va bien
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison non assurée le jour prévu mais seulement le lendemain sans en être prévenu. Confier un carton d'au moins 12 kg à une petite factrice n'est pas convenable. Je préférais les livraisons par transporteur. Un pur hasard si j'ai trouvé le (petit) sachet de friandises au fond du grand carton de bouteilles.
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Clients à revoir ! J' attends toujours des réponses au formulaire de contact laissé depuis plus de 15 jours. Je n' ai reçu qu' un "accusé de réception". Or moi, je demande des réponses.
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site OK
Expérience du: 7 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais aimé que l'on me demande mon accord avant de me livrer un autre vin que celui que j'avais commandé, à savoir du "haut Boileau" à la place du "haut Belair". Même si ce n'est pas le cas, on a l'impression de se faire avoir et c'est désagréable.
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bon site
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien facile a utilise
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commandé le 12,livré le 17 par Colissimo,service impeccable
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site.
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de ma commande et de la livraison, sauf que La Poste ne m'avait pas averti du 1er passage !
Expérience du: 11 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
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Problème de livraison, chronospost n' est pas au top
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site parfaitement adapté.
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande conforme
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R A S
Expérience du: 9 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
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Zzzz
Expérience du: 13 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien a redire bonne qualite
Expérience du: 10 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune possibilité de suivre la commande entre la commande (le paiement est rapide) et la livraison. Donc on attend à la maison et comme on n'est pas prévenu, le livreur trouve la porte fermée. Et pour s'en débarrasser, il le met n'importe où. Là il a embarrassé la voisine, c'est gênant.
Expérience du: 8 déc. 2022
Réponse de viniphile.fr

Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

Réponse de A. A.

Bien facile comme réponse, est-ce qu'il y aura un effet ? J'attends la suite

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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Réactif et sérieux.
Expérience du: 12 déc. 2022
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon rapport qualité prix et commande expédiée rapidement. Très bien.
Expérience du: 10 déc. 2022