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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, le bon rapport qualité-prix et le service attentif. Les délais de livraison sont jugés rapides et fiables.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiécommande très facile à réaliser. Livraison conforme. Un regret : l'information de la date de livraison par viniphile non reçue.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTout est bien clair , on a pas de surprise , les tarifs sont au top merci.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiépas de réponse à ma requête du 22/12 à 18h10 Livraison non conforme Facture N° 0065285708 Bonjour Les 24 bouteilles sont arrivées en 2 colis séparés à 2 jours d'intervalle 19 et 20 décembre Le dernier colis a été abîmé et ne contenait que 11 bouteilles sur les 12 commandées Voir PJ messages de chronoposte Merci de votre intervention Cordialement
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéToujours du très bon vin, d'un bon rapport qualité prix et livré dans les délais
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de problème a signaler
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéUn carton avec des bouteilles cassées refusé par la poste et non remplacé à ce jour
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas le produit ou le conditionnement à remettre en question mais la livraison à domicile par la Poste. J'étais présent toute la journée car prévenu par mail et donc j'attendais cette livraison. Il y a un interphone numéro de téléphone sur l'étiquette de livraison du colis. J'ai eu 2 avis de passage dans ma boîte aux lettres pour non livraison car colis trop volumineux ne rentrant pas dans la boîte ( 24 bouteilles!!!!!). N'ayant pas de voiture j'ai dû demander à un collègue de m'accompagner. Je ne recommanderai pas sauf si l'on peut choisir le transporteur car ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème avec le Poste de ma commune. Cordialement.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéExpédition toujours faite avec diligence Vin agréable
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéOui navigation facile.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBon suivi de commande. Délais respectés
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéC'a s'était toujours bien passé avant, et la, ca devient la cata !!! Désolé mais cette fois, ca va trop loin dans le mépris, je comprends qu'a force de commander,on ne s’occupe plus de moi comme client !!! Deux appels restés sans décrochage et bien sur au prix de 40 cts la minute de communication et personne n'a daigné décrocher. Puis deux nouvelles relances par fiche contact pour leur signaler que je n'avais reçu que 1 seul carton sur les deux payées d'avance, 8 jour après pas le moindre signe de vie c'est minable et irrespectueux envers des clients fidèles depuis 3 ans !!! De plus c'est la poste Colissimo qui vient de me prévenir par mail qu'ils ont eux même renvoyé le carton abimé chez VINIPHILE. Suis comme un client qu'on a escroqué sans la moindre décence et respect. Et toujours aucune nouvelle du service client !!! JE VOUS EN DIRAI PLUS SUR LA SUITE ICI SUR VINIPHILE !!! Suis en colère de ce mépris !!!! colis N°6A24949311645 MWEVZTDCP du 10/12/2022 G.DUG
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiébonne réception
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude!
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, aucun problème
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéMas de problème
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrés satisfait, pour tout.
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