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Résumé des avis
La marque propose un service de commande efficace, avec une livraison rapide et des produits bien emballés. Les clients apprécient la facilité de navigation sur le site et la qualité du matériel reçu.
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Eric R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, super produit
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Pascal H.
5 nov. 2024
Avis vérifiécolis reçu en parfait état, bien conditionné.
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Jean luc L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à la commande, à conseillé
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Didier-Charles R.
5 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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Jean-Hilaire C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent site. Vitre d'insert sur mesure. Côtes respectées. Produit bien emballé. Rapidité de livraison. Contact téléphonique courtois et très professionnel.Site à recommander
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Aline L.
5 nov. 2024
Avis vérifiédéja commandé une vitre il y a 1 an se casse toute seule un après midi poêle en route sans surchauffe , celle d origine a tenu 10 ANS ,la nouvelle a cassée dans l angle en la posant , a voir dans le temps mais je ne recommanderais plus ici .
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la casse de votre vitre. Comme vous l'indiquez le verre a cassé lors de sa mise en place, le verre vitrocéramique a une très forte résistance aux changements de température mais toute autre contrainte peut malheureusement mener à une casse. Beaucoup de grandes marques se fournissent chez le même fabricant que nous, cela ne peut provenir d'un problème de qualité mais faites nous parvenir une photo de votre vitre dans la porte et nous ferons une analyse des causes possibles de casse. Nous restons à votre disposition, Le Service client
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Christophe B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéCommande complète avec les suggestions du site.
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V. K.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle W.
5 nov. 2024
Avis vérifiéService très rapide, très satisfait
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Alain F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéexcellente prestation, produit très bien protégé dans son emballage
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Michel B.
5 nov. 2024
Avis vérifiérien a redire bonne commande merci
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Gerard M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Sergio I.
5 nov. 2024
Avis vérifiéConformité et rapidité Excellent
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Catherine C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison comme prévue
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Roland D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéService et livraison sans faille ,et aujourd’hui la nouvelle vitre est en place.A recommander sans hésitations.
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Nadege J.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande livrée n'était pas celle que j'avais choisi. J'avais modifié le panier car je m'étais trompée sur la dimension et rajouté le joint de finition pour la pose. J'ai vérifié mon panier tout me semblait correct pour ma commande. J'ai validé et je me suis retrouvée avec mon tout premier panier, c'est à dire juste avec une fenêtre pas aux bonnes dimensions et sans joint.
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous pouvons difficilement expliquer le problème que vous avez rencontré, d'autant que nous n'y avons jamais été confronté auparavant. Votre commande a néanmoins été remboursée dans sa totalité il y a 8 jours... Cordialement, Le Service client
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Aymeric A.
5 nov. 2024
Avis vérifiécommande bien reçue et correspond parfaitement à mon choix.
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Dominique S.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Aurelien J.
3 nov. 2024
Avis vérifiéDélais rapide bonne réception bien emballé Très bien sérieux ! Je recommande ce site.
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Alexandra P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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