Les clients apprécient la rapidité du service, l'emballage soigné, et la qualité des produits. Ils notent également des prix honnêtes et un site facile à utiliser.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéca a été parfait et très rapide
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien . emballage correct
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe joint de la vitre était plus peti (diamètre inférieur ) et j'ai dû utiliser l'ancien. Par contre livraison super!
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProblème avec la première livraison vitre cassée,le lendemain j en avais une autre à la maison. Merci de votre réactivité
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiésite assez simple pour une commande ,personne au standard très sympathique,emballage soigné,livraison 2 jours ,le top !!! encore merci !
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCommande reçue le lendemain. Emballage impeccable. Dimensions respectées. Rien à dire je recommande.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide. A répondu également répondu rapidement à mes questions techniques.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDes professionnels à l'écoute, réactifs et très compétents.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiésuper service tres bonne entreprise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et bien protégée.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéservice rapide et très satisfaisant je recommande fortement
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, emballage/livraison rien à dire. Satisfait du renvoi immédiat de la vitre. Par contre le personnel chargé de la remise des colis à TERRE DE PROVENCE 13011 est manifestement pas formé pour la manipulation des colis fragiles. Livré cassé la première fois, lors de la seconde livraison j'ai demandé que le paquet soit ouvert devant moi. A près vérification, sans casse, l'emballage fut reconstitué, c'est alors que le manutentionnaire frappa violemment, du plat de la main, le paquet fermé sur le plan de travail. Inutile de vous dire que l'assistance était médusé face à un tel comportement. Le paquet fut réouvert afin de vérifier que le verre n'avait pas souffert du choc. Cette mésaventure me fait dire que le personnel de TERRES DE PROVENCE n'est pas formé voire qualifié pour traiter ces colis.
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Merci à vous pour ce retour d'expérience, n'hésitez pas à le transmettre également au transporteur, ce comportement ne semble pas vraiment adéquat en effet. Nous restons à votre disposition, Le Service client
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide Impeccable
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de mon achat ( vitre supra vercors). Excellent service client, à l’écoute, réactif, livraison ultra rapide et dans emballage soignée. La vitre est top et de qualité. Je recommande ce site les yeux fermés, c’est une entreprise sérieuse.
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous n'hésiterons pas à le partager à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition, Le Service client
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande. Livraison rapide
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès rapide, parfaitement emballé. Très pro
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