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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité du service, l'emballage soigné, et la qualité des produits. Ils notent également des prix honnêtes et un site facile à utiliser.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro très bien emballé et livraison très rapide
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Choix du produit très facile. Prix raisonnable et délai de livraison très rapide.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiévitre remplacée, comme du neuf, envoi rapide et bien emballé, je recommande
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce vendeur qui est au top et carré ! Continuez comme ça.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiélivraison et produit impeccable
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour , vitre bien reçue , posée sans difficultés et … cassée à la fermeture de la porte du poêle… J’ai utilisé les joints prévus que j’avais en stock chez moi , la porte se fermer normalement avant , je ne comprends pas et hésite à recommander chez vous , une malfaçon est elle possible ?
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ça. En avez vous informés notre service SAV pour qu'une analyse de votre montage soit fait ? Une photo nette de la face interne de votre porte sera nécessaire. Cordialement, Le Service client
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétravail oro envoi tb
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéFranchement, je viens tout juste d’allumer un feu car il faisait encore doux lorsque j’ai changé la vitre ; et je dois avouer à l’instant qu’après changement des joints et de la vitre chez vitre insert cheminee le tout acheté chez eux et fait par mes soins, c’est excellent et je souhaite que tout le monde puisse le faire sans l’intervention d’un professionnel qui m’aurait pris 3X plus cher et 3 mois plus tard. Chez vitre insert cheminee on a été livré en 24h chrono avec le matériel d’origine ! Merci
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéPas assez de tubes de colle pour les 2 joints sinon RAS
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiébonjour.livraison trés rapide et parfaitement protégée dans son emballage.conforme au modéle d,origine. pose réalisée sans probléme.site sérieux .je recommande.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéR .A.S très bonne prestation ,tout arrive dans les délais et très très bien conditionné . Les cinq étoiles sont bien justifiées . cordialement
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du carreau. Par contre la livraison le transporteur FEX ED nul. SMS reçus pour livraison en main propre, or il a fallu que je me déplace à 5 km de chez moi car le2ème SMS indiquait que j'étais absent, ce qui est faux, nous étions 3 à la maison. Qu'en est-il du remboursement du port car j'avais payé pour qu'il soit livré à domicile
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service après vente !
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons commandé une vitre qui ne sera pas livrée dans les délais repoussée a novembre mais par contre nous avons été prélévés de la totalité de la somme sans avoir reçu le produit. nous espérons que la vitre sera livrée dans les plus brefs délais
Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai supplémentaire, nous sommes malheureusement tributaire des marques pour certains produits et la votre rencontre de grosses difficultés en ce début de saison. De notre côté nous ferons le nécessaire pour que cette vitre vous parvienne au plus vite, dès réception à notre atelier. Nous restons à votre disposition, Le Service client
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiérapide - emballage renforcé
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien et sérieux
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiédélai rapide et colis bien protégé
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiénavigation simple et aisé. Marchandise très bien protégée. Livraison rapide à la maison
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéIl fauydrait voir avec les livraisons en dêpot car ils ne veullent pas que on vérifie les colis avant de signer le reçu, hors après on est obligé de le prendre même cassé et de refaire un bon de retour. A verifier avec eux !!!
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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