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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéMERCI POUR TOUT A VOLTEX
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéUne commande passée très simplement avec un délai d’expédition très rapide (48h avec un férié). Je n’hésiterai pas à recommander.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié-----
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, livraison respectant les délais. Service impeccable. Colis bien emballé. Tres bon site.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur Boutin, Un grand merci, à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTop !
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Un grand merci et à très vite ! Cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite de vente fiable et livraison rapide des commandes.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que nos services vous plaisent. Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. À très vite ! Cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite très sérieux et envoi rapide
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que nos produits et nos services pour vous satisfaire ont été appréciés. Mille mercis pour votre partage ! À très bientôt, Cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJ’enlève une étoile car votre prestataire de livraison (géodis) est catastrophique. Vous devriez en changer. Ce n’est pas à la hauteur du prestige des biens que vous vendez.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur service à nos clients de la commande à la livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client pour toute interrogation au sujet de votre livraison. Votre avis compte pour nous et nous vous en remercions , à bientôt ! :) Cordialement L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Bonjour, je n’ai aucune interrogation concernant ma livraison. Celle-ci a bien eu lieu mais dans des conditions déplorables. Je tenais juste à vous le signaler, il n’y a rien d’autre à ajouter à part le conseil suivant : changez de prestataire.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéCommande, très fluide,
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur Josué O. L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéService Exceptionnel Livraison ultra rapide et soignée Je recommande
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Marine C. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Voltex et nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite avec de meilleures offres que le site du producteur. Merci
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Daniele T. Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, il manque le pied de la lampe…
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, la livraison de votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Par ailleurs, je constate que notre service client a fait le nécessaire pour résoudre au mieux ce problème rencontré. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison ont été longs et un des deux produits est défectueux
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Par ailleurs, je constate que mes collègues au SAV font le nécessaire pour résoudre au mieux le dossier en cours. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Voltex.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie d avoir pris le temps de me répondre
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéC’était simple et rapide p
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la fluidité de nos services. Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ! À très vite, Cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJ'aime bcp le site clair facile et attractif ..
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Un grand merci , à très vite ! :) Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits de qualité. Livraison rapide. Impeccable
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Laurence S. Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Sylvie R, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Commande ultra rapide et soignée
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Agathe C, L’ensemble de l’équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire, merci pour votre avis ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent site
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Patricia, Votre satisfaction est notre priorité, l’ensemble de l’équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire ! Cordialement L'équipe Voltex
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéDélais extrêmement longs dont je n'ai pas été prévenu et le regrette.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. En effet, il était de notre devoir de vous informer les délais informés par notre fournisseur. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe Voltex.
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