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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéSite qui propose une grand choix de produits.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTransaction impeccable sauf dans la gestion des chèques cadeaux. Je n’ai pas pu utiliser le mien. Et en attente depuis plus de 2 semaines d’une réponse concernant ce problème. Dommage car le site est bien, la qualité est là et la commande conforme à mes attentes !
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéNickel Livraison rapide et emballage protecteur
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéFacile d’utilisation rien à redire sur le site. et je suis déçue de l’emballage du colis. Celui ci était ouvert, mal scotché, sans message de la part de Voltex notant une bonne réception ou autre. Aucun suremballage, rien ne montre sue j’ai acheté cet article chez eux.
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Je pense important d’humaniser vos envois. J’ai commandé de nombreux articles en ligne sur d’autres sites et j’ai apprécié recevoir dans mon colis un petit mot me souhaitant bonne réception avec de quoi les recontacter si besoin. C’est un minimum et qui montre la présence d’une service client à l’écoute.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu près de 2 mois pour recevoir ma commande, et pour ce qui est du renvoi, je dois payer la livraison, je ne sais que faire de cette lampe qui ne correspond pas à mes attentes
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et très bien protégé 🤗
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJ’adore les Masters par Kartell, ils sont du très bonne qualité et style. Le site était bien organisé et vite. Le commande était facile et le livraison impeccable. Go VOLTEX! 1st CLASS
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéQualité de l'accueil, des produits, de la livraison
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifié2eme achat et toujours satisfaite
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSite excellent et service client impeccable, toujours à l’écoute pour satisfaire le client.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTarifs un peu élevés
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Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;) L'équipe Volltex
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLa note c’est zéro, je n’ai toujours pas reçue la commande prévue en livraison le 2/12, nous sommes le 7 et aucune information sur le sujet. Première fois que je commande chez vous et certainement la dernière.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrée d'apprendre que la livraison n'ai toujours pas eu lieu à ce jour. Sachez que nous venons immédiatement de relancer le transporteur afin d'obtenir des informations sur cette livraison, et que nous suivons le dossier de prêt pour vous apporter le plus rapidement possible la meilleure des solutions. Vous pouvez également joindre par téléphone notre service client qui reste à votre entière disposition pour vous apportez les réponses que vous attendez. L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Et je le trouve où le numéro de téléphone. Même pas indiqué. J’en suis à me demander si vous n’êtes pas un site d’escrocs. En même temps, quand on a chrono post comme partenaire…….
Réponse de A. A.
Et je le trouve où le numéro de téléphone. Même pas indiqué. J’en suis à me demander si vous n’êtes pas un site d’escrocs. En même temps, quand on a chrono post comme partenaire…….
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je tiens à vous assurer que le nécesaire a été effectué auprès de la société de transport par notre service client et que nous suivons le dossier de prêt afin de pouvoir vous apporter une réponse et une solution rapidement. De plus, vous pouvez trouver notre numéro de téléphone sur notre site internet facilement, notre service client se tient à votre entière dispostion. L'équipe Voltex
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLe service client est très efficace, ils sont joignables rapidement avec un numéro non surtaxé. Ils m’ont donné un code de réduction pour commander le produit dont j’avais besoin. Ils m’ont aidé à gérer la livraison avec le transporteur. Je recommande fortement ce site
Réponse de voltex.fr
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis contente de luminaire que j'ai acheté et de la livraison. Même si elle a été retardée de deux jours, elle a été rapide.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, de la commande à la livraison. C'est un sans faute !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et article conforme Ravi de ma commande
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBonne communication Et livraison très rapide
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAucun souci pour la commande . Seul bémol, la livraison était prévu le matin entre 8h et 13h malheureusement j'ai passé ma matinée à attendre le livreur...dommage. Livré l'après midi
Réponse de voltex.fr
Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour remplir ces missions au quotidien, c’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations.
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