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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéMême si je n’ai pas été livré dans le délai prévu à la commande, j’ai été prévenu immédiatement du retard et c’est là l’essentiel. Produit parfaitement conforme
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéQue ce soit au magasin à Lyon, ou via le site, j'ai toujours été satisfait du prix et de la livraison.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison un peu longue, mais sinon tout a été OK avec une offre de prix intéressante.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance ! L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéUn site plutôt clair, sauf la finalisation de la commande qui ne récapitule pas suffisamment les détails de la commande avec les options
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJe ne me souviens plus
Réponse de voltex.fr
C'est toutefois avec plaisir que nous vous avons servi, n'hésitez pas à revenir vers nous. A très bientôt ! :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison soignée et très rapide.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :) Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRecherche facile. Prix attractifs.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiélivraison dans les délais annoncés
Réponse de voltex.fr
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi et très réactif
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifié2 commandes, livrés en 4 fois sans infos mail , ni rien des livraisons partiel, dispo étc Zéro suivi client rien dingue de travailler ainsi au 21’siecle Juste les mails de chrono mais sans info de quoi il s agit, pas de BL rien!
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant les différentes livraisons de votre commande. En effet, nous avons pris le choix de vous livrer dès lors que les produits étaient disponibles afin d'éviter de vous faire patienter. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de communication. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Voltex
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéj'ai contacté 2fois l'assistance téléphonique , pour retard de livraison et j'ai eu à chaque fois les réponses souhaitées,( personnel compétent et disponible)
Réponse de voltex.fr
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès réactif. Objets de qualité à des prix pouvant être avantageux.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès peu de contact pour le sav
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation. L'équipe Voltex
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiétout a été parfait!
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :) L'équipe voltex
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéj ai un problème non résolu ce jour: sur le site VOLTEX il est note que l ampoule LED est livrée avec, il y a même les références , mais elles sont absentes a la livraison . ; le SAV me dit se renseigner auprès du fabricant , mais j'ai acheté sur le site VOLTEX et non pas chez le fabricant ;donc ce qui est noté sur le site doit être réalisé. résultat je suis très déçue, ne peut pas me servir des lampes , et attends toujours un envoi des ampoules .
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Comme évoqué par notre service après-vente, le modèle que vous avez sélectionné ne comprends pas d'ampoules incluses et cela était signifié sur notre site, sur la référence sélectionnée par vos soins. Nous vous avons malgré cela proposé de vous établir une remise commerciale personnalisée dans le cadre d'une éventuelle future commande. Espérant pouvoir ainsi vous apporter satisfaction, nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex,
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander sur ce site 😉, marques & produits de qualité, service commercial au top avec des conseillères toujours cordiales et dynamiques…
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex,
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéconforme à la commande, produit emballé correctement
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTout va bien
Réponse de voltex.fr
Merci beaucoup ! A bientôt L'équipe Voltex
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