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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéOn peut ne pas etre rassuré en voyant certains commentaires mais produit en stock, livraison rapide, prix promo intéressant, juste un tout petit pète sur un des pieds très peu visible
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Si vous avez reçu un article abîmé, cela n'est absolument pas normal. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous rediriger vers notre service après-vente dédié. Belle journée à vous, L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
Merci, ca ne se voit pas, je préfère le garder comme ça. Tres bon service client, je recommande.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéLa navigation est très simple et le paiement rapide. Par contre, je suis assez déçu d'acheter une lampe à 900€ et de recevoir le colis avec un sticker "RÉPARÉ" collé dessus.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Je suis vraiment navrée de lire votre commentaire. En effet, nous n'expédions jamais de produit réparé, que des produits neufs sortis d'usine qui respectent une charte qualité bien précise. J'ose espérer que ce mot a été écris par le transporteur, car nous ne commercialisons pas de produit réparé et de ce fait, nous n'inscrivons jamais ce message sur les emballages. Notre service après-vente reste à disposition pour toute demande. Si vous rencontrer le moindre problème avec votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, L'équipe Voltex
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison reçue rapidement et le jour annoncé par chrono poste. L’article était protégé correctement dans un grand carton. Impeccable.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et très soigné.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien fait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéSite très fluide
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace Bon emballage Je recommande
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, colis super bien emballé et commande conforme, rien a redire, site super sérieux.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéSite facile Livraison conforme
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProduits conformes à mes attente.Livraison rapide et contact avec voltex facile et cordial
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéJoli article, découvert sur une terrasse de restaurant. Livraison reportée au lendemain, car notre adresse était difficile à trouver par le livreur.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès fluide, intuitif, site très simple d'utilisation
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service, produit conforme et expédition rapide.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite et en avance par rapport aux délais annoncés.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivraison particulièrement rapide.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéThe site states my item will be delivered in 2 weeks when it takes in fact 6 to 8 weeks.
Réponse de voltex.fr
Dear Ms, We are sorry to hear. Indeed, delivery times may be extended due to the slowdown in production with our manufacturers. In the case of your order, the slowdown in production was due to a shortage of raw materials, in particular for the electrical components of your product. We apologize for any inconvenience caused. Kind Regards, The Voltex Team
Réponse de A. A.
Good morning, Thank you for your response. I totally understand the situation we are currently living through but may I suggest to update the website so it reflects that information and customers aren't deceived.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéCommznde et livraison impeccable en 24h
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex,
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéprix top livraison rapide produit disponible alors qu'ailleurs plusieures semaines d'attente
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex,
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéParfait ! Super accueil au showroom sur Paris 11e pour voir la lampe en vrai, livraison ultra rapide et article totalement conforme à mes attentes :)
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite ! L'équipe Voltex,
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