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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMalheureusement la référence cube est souvent en rupture Cela fait la seconde fois m’obligeant à prendre le modèle 2 pour livraison immédiate
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de vous lire. En effet, certaines références ne sont pas toujours en stock, cela peut être impacté en raison de ralentissement ou problème de fabrication de la part de nos fournisseurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez connaître le délai de livraison à l'avance, nos équipes sont disponibles afin de répondre à toute demande ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Voltex
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBien complet,beau site
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéle suivi est parfait , la livraison s'est faite en un temps record !!! bravo
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très aisée toutefois un manque d’informations détaillées sur les produits proposés notamment sur la proposition des couleurs des produits vendus. Concernant la livraison, plus de 2 mois retard dû à la fabrication du produit par le fournisseur dixit les commerciaux du site. En outre la réception et l’emballage du produit sont parfaits.
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. En ce qui concerne la structure de notre site, soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. L'équipe Voltex,
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéQue des compliments à faire à cette entreprise,acceuil tél nikel,délai livraison respecté, colis bien emballé, que du bonheur!!!! A recommander sans hésiter.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéRapide, emballage efficace
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiépro comme d'hab
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiétout se passe très bien avec vortex à chaque fois , sauf le relais de livraison : plusieurs mois d'attentes....
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation client suite à un problème concernant les articles. Rien a dire sur la qualité de vente de Voltex
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès clair, facile d’utilisation
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéNombreux choix de meubles et objets design. Livraison parfaite, ainsi que le dialogue avec le SAV.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévue super
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéRapidement expédié et bien emballé.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéToujours aussi achalandé, de goût .
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéToujours très content avec Voltex, même si la livraison a été, cette fois plus longue que prévue.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème : bon emballage, livraison en temps utiles, …
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéLe SAV est beaucoup trop long en cas de casse sur un produit
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Monsieur, Je prend note de votre remarque concernant les délais de traitement de notre SAV. Nous essayons de traiter les demandes de SAV sous les meilleurs délais. Selon les cas, le traitement du dossier peut prendre plus de temps. Nous sommes désolé si le traitement de votre dossier a pu être plus long. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez d'avantage de précision sur votre dossier. Cordialement.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéPetite erreur de préparation très vite et efficacement corrigée.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois, tout se passe parfaitement. Site fiable et sérieux.
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