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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLe délai de livraison indiqué lors de l’achat était de 3 semaines. Pour nous il a été de 8 ! La date de livraison a été retardée 5 fois. Personne de chez Voltex ne nous prévient, c’est nous qui devons appeler à chaque fois pour savoir où en est notre commande. D’ailleurs le geste commercial de 79,90 € ne nous a toujours pas été crédité ! Peut-être va t’il falloir que nous relancions là aussi !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Sérieux ++++ J'ai commandé le we et réceptionné ma commande 4 jours plus tard. De plus -15% de réduction c'est super intéressant. Je suis ravie 🤩
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéExpédition rapide.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Simplicité et efficacité comerciale.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien . Je recommande
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéDeuxieme ou troisieme commande sur le site Voltex et toujours au top.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéSite facile, livraison très rapide.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLa commande a eu 4 mois de retard. Il a fallu que je demande pour avoir des dates de livraisons mises à jour, toujours retardées et quand j'ai eu une livraison partielle, il n'y avait aucune explication pour m'informer que le reste devait suivre. Je pensais à un défaut de livraison...
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour les délais anormalement longs que vous avez rencontré lors de votre commande. En effet, notre fournisseur dont nous sommes tributaire a rencontré un ralentissement de production concernant sa gamme de verres ORBITAL ce qui a fortement impacté les livraisons de nos commandes. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe Voltex
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéDelai de livraison de 4 mois, crise des matières manque d'information au depart mais ensuite des informations réalistes
Réponse de voltex.fr
Monsieur, Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre note ! A bientôt :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTraitement de ma commande conforme à la promesse : produit en stock expédié immédiatement et par un prestataire de transport impeccable ! Très satisfaite.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès beau site, à recommander, livre comme convenu en 48 h, très sérieux
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
Réponse de A. A.
Avec grand plaisir en toute confiance
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéCarton d'emballage de taille démesurée pour le produit livré. Envoi extrêmement rapide et suivi du colis optimal par chronopost.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Je ne manquerai pas de faire remonter l'information concernant la taille des emballages à notre fournisseur. Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre belle note !
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéJe suis dans l’attente … le produit est arrivé endommagé. J’attends de savoir si l’échange s’effectue correctement
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, bonne livraison. Une cinquième étoile si après la commande nous avions reçu une date de livraison prévisionnelle pour un peu de visibilité sur les échéances a venir
Réponse de voltex.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre belle note. Veuillez nous excuser pour le manque de visibilité sur la date de livraison précise. Nous sommes tributaire de nos fournisseurs qui nous indiquent des semaines de livraison et non pas de date précise. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt, L'équipe Voltex :)
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre complément Je ne souhaitais pas de date précise, je comprends très bien les dépendances aux fournisseurs, mais juste une estimation en nombre de semaine (2, 4, 8,.) ce ui ne fut pas le cas, aucune estimation du temps d'attente du produit. Mais rien de négatif, juste une amélioration, tout c'est très bien passé et le produit top (client habituel de voltex)
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