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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Vraiment contente de mon achat et de la livraison. 👍
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéObjet reçu cassé, après un applel et un mail pas de réponses ….
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Je remarque que votre dossier est en cours de traitement auprès de notre servie après-vente. Dès que nous aurons un retour de la part de notre fournisseur concernant votre commande, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Je vous remercie par avance de votre compréhension ainsi que de votre patience. L'équipe Voltex.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPas de souci de communication avec le site mais très désagréablement surprise par le produit que j'avais déjà commandé auparavant et qui m'avait satisfaite totalement
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je suis navrée de lire votre commentaire. Je remarque que votre commande comporte un dossier de service après-vente. Mes collègues sont actuellement en cours de traitement de votre dossier et reviendront vers vous dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, L'équipe Voltex
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et du service client. Possibilité de suivre la livraison en temps réel.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéC’est dommage que l’ampoule ne soit pas comprise dans le paquet pour le prix de la lampe
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, En effet, certains de nos fournisseurs font le choix de ne pas inclure les ampoules avec les luminaires. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez commander l'ampoule correspondante. Belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Voltex :)
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéParfait 👍🏽
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéMon article avait du retard et j'ai été toujours informée
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiébien fait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéConforme
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre commentaire ! A bientôt ! L'équipe Voltex
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéCommande arrivée en parfait état et dans les délais indiqués. Seul bémol : au regard du prix de la commande, la livraison à domicile dans la pièce de son choix devrait être proposée gratuitement…
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :) En effet, cette prestation est coûteuse et nous la proposons avec une participation de nos clients de 39€.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRavie de mon expérience client avec Voltex !
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJ'attends depuis une semaine une réponse pour le retour des chaises fermob dont le dossier est déformé.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Votre dossier SAV est bien en cours, nous sommes dans l'attente d'un retour de la part du fabricant, nous allons les relancer immédiatement afin d'avoir une réponse plus rapide. Dès que nous l'aurons, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe Voltex
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site de vente de design en ligne Travaille avec une très bonne société de transport Livraison en temps et en heure Super content du nouveau look de notre terrasse Merci
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéCommande très facile, site simple et pratique. Livraison rapide et ponctuelle Impeccable
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, conforme à mes attentes, y compris la qualité de la réponse qui m'a été apportée par téléphone quand je me suis renseignée sur les délais de livraison
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBon choix
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRapide ! Top
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéJolie lampe pas déçue. Pas eu de mauvaise surprise lors du déballage. Tout est parfait. Merci
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéService impeccable, bon suivi de l'expédition.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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