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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiésuper site
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéProduit défectueux le sac s’est engagé sur 8 jours ouvres de délais de traitement nous en sommes à 12. Regret les plus total.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Concernant votre dossier, des délais de traitement supplémentaires ont eu lieu suite à l'attente de retour de la part de notre fournisseur. En effet, nous devions avoir une vision de leur part afin de poursuivre le traitement. Veuillez nous excuser pour le délai de réponse anormalement long. L'équipe Voltex
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéPour quelques produits manque de description technique
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCommande et livraison effectuées avec rapidité. Sur une question relative à la couleur, réactivité immédiate du service. Je suis ravie d’être cliente chez cette enseigne.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite 8 sur 10
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéRapide et sérieux.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéCommande conforme et délai respecté
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétres fluide
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéCommande parfaite et rapide surtout conforme à les espérances
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéClair, précis Date de livraison respectée Service impeccable avec possibilité de régler en 3 fois!
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, service client agréable ( contacté car produit livré par la poste ds un relais différent de celui choisi)
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéLors de la commande il était indiqué en stock et envoi sous 48 h ce qui n’a pas été le cas ce que je peux comprendre mais il suffit juste d’être honnête et le client peut accepter d’attendre
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, En effet, lorsque vous avez commandé, le produit apparaissait en stock mais ce n'était pas le cas suite à une erreur informatique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que votre belle note. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Voltex
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéUne livraison annoncée sous 3 semaines sur le web au moment de la commande de la table et qui a mis 3 mois à arriver (alors que la mention livraison sous 3 mois est bien restée à l'identique en ligne pendant la période d'attente). Le paiement a bien entendu été fait lors de la commande.
Réponse de voltex.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Vous souhaitant une agréable journée, l'équipe Voltex.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et SAV très réactif si besoin. Je recommande
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéconforme à la commande mais délai de livraison un peu long
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre note ! Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et service livraison impeccable
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLa table devait être livrée en 4 semaine, cela a pris plus de 3 mois, sans même une information de la part de Voltex
Réponse de voltex.fr
Madame, nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLe site est tres bien foutu!
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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