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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison respectés, parfait. Je passerai de nouveau d autres commandes. Je recommande Voltex.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description .Livraison dans les délais annoncés
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéVoltex TOP ! Par contre la livraison chronopost est à fuir !! Les colis ont été déposés SANS SIGNATURE sous les boîtes aux lettres de l’immeuble ! Valeur de la lampe Flos achetée 749 euros . Voltex devrait utiliser d’autres moyens de livraison .
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
Réponse de A. A.
Vous n’êtes pour rien dans ce qui s’est passé . Une personne malhonnête aurait pu nier avoir reçu les colis et se faire rembourser ou demander une autre livraison ……
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison en 72h
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Livraison rapide.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéDe nombreuses références proposées, un service client de qualité et un envoi soigné et réactif
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSite Parfait , commande rapide , livraison. 48h chrono en relais c est top . Je recommanderai
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéUne première expérience vraiment très positive avec Voltex.fr. Commande rapide, sécurisée, et livraison de qualité 48h après. Je recommande vivement !
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site relativement facile. Service client efficace, réponse rapide aux questions posées. Livraison dans les délais prévus articles conformes à la description sur le site.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiédélai d'attente inadmissible (changement de date 4 fois) date de livraison prévu le vendredi 29 janvier, je pose une journée de congé ! Au final on ne me prévient pas du changement de livreur!!!!!!!!!!!! On me dit livraison semaine d'après => livraison jamais prévu !!!! on ne me prévient toujours pas !!!! A ce jour toujours pas mon canapé!!!! et toujours pas contacté par la société de livraison!!!!!!!
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour pour prévenir ce type d’incident.. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation. Espérant pouvoir compter sur votre compréhension, nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace en 24 heures. Satisfaite de ma commande
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long, car pas de stock marchandise donc dépend du fabricant! La première fois que j'ai commandé chez VOLTEX, le produit en stock à été livré sous 3 Jours maintenant c'est 15 Jours!!!
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Un service SAV réactif.
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produit parfait !!
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTop...pour le produit... Le délai de livraison..
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu long pour recevoir ma commande mais service impeccable et produits de qualité
Réponse de voltex.fr
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Nous vous remercions pour votre commentaire ! :)
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié....
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous remercions pour votre note.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéMalgré un peu de retard pour la livraison, bon professionnalisme et réactivité au rdv ! Produit conforme Merci
Réponse de voltex.fr
Monsieur, veuillez nous excuser pour le retard de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que votre commentaire ! A très vite :) !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage ok.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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