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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéColis arrivé abîmé 3 mois après la date prévue ……
Réponse de voltex.fr
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontré. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente qui vous accompagnera pour la suite.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTop !
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéArticle commandé mi-novembre arrivé mi-janvier. Je suis bien consciente qu'il y est du retard de production dans le contexte actuel. Il aurait été souhaitable de m'en faire part, et non d'avoir à vous appeler ne voyant rien venir. Cependant les échanges téléphoniques ont été très agréables et courtois. Le produit est parfait, ainsi que son emballage.
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons de ne pas vous avoir tenu informé concernant le retard de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer un niveau d'exigence et de qualité optimal.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSite à recommander. Livraison très rapide. Rien à redire.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéGrand choix d objets à des prix variés Livraison très rapide et dans de bonnes conditions . Complète satisfaction
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait jusqu'à ma demande de retour de ma commande qui ne reflétait pas ce que je souhaitais. Le retour est à mes frais. Pratiquement tous les sites utilisent le retour gratuit. Je suis surprise qu'une maison comme La Redoute ne pratique pas le retour gratuit.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéParfait et livraison rapide
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéMoyen. La vente s'est bien passée mais la livraison a été chaotique : le livreur est selon son site passé me livrer deux fois sans jamais venir pour au final déposer le colis dans un point relai. La livraison qui devait s'effectuer en 48h a pris 5 jours. J'ai essayé de contacter le service mail de Voltex mais sans retour à ce jour. La prestation en ligne du site n'est pas à la hauteur des produits vendus. C'est dommage.
Réponse de voltex.fr
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations, n'hésitez pas à nous contacter : info@voltex.fr . Notre délai de réponse est de 48h ouvrées.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide Produit fidèle à la présentation (description aurait mérité d’être plus complète)
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiélivré en temps record et livreur charmant
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéCommande mi novembre pour cadeau de noel pour un article en stock. 3 appels confirmant une arrivée la semaine suivante .. livraison le 20 janvier. . Conclusion : ne pas commander chez voltex
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite du respect des délais de livraison.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéToujours aussi efficace: délai et qualité.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJe recommande ! Service impeccable
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéService client hyper réactif. Livraison rapide et gratuite Emballage soigné. Je recommande absolument !
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait, le service client, la livraison, la rapidité
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente. Expédition rapide.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, très content de mon achat, je recommande ce site
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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