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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNNNNNN
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande votre site Article reçu impeccable
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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Toute l'équipe Voltex vous remercie :)
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès beau choix, jolis prix. Je n’avais pas reçu ma commande à teps mais le service suivi a été impeccable et les produits aussi
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès étonnée de recevoir notre lampe sans carton individuel à l'intérieur d'un grand carton d'emballage... les pièces se baladent au fond du carton... Pourtant Voltex est un site séreux ! il va falloir trouver un emballage correct pour Noel et nous espérons que la lampe marchera une fois montée.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec l'emballage de nos produits. Je ne manquerai pas de faire remonter l'information afin que cela ne se reproduise pas. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit, n'hésitez à nous contacter. Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide. Produit confo. Parfait.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Très belle journée à vous et à bientôt :)
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiémon achat etait en stock et il devait etre livré mi novembre pour une date anniversaire aucun contact possible avec le livreur, pas de point relai pour adresser des colis Sur le message recu :pas de tel pour les contacter, j'ai pu changer l'adresse de livraison en tel directement chez Voltex . on livre le 10/12 un seul colis dont l'emballage est tres abimé, je recois un autre texto le 11/12 pour une livraison du 2é colis oublié Bref il faut vraiment ameliorer vos livraisons , tenir les dates, livrer la totalité de l'achat, en bon état , prendre contact avec le client par tel , proposer des points relai
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je suis vraiment navrée de votre mauvaise expérience. Nous comprenons qu’il est compliqué de prendre contact avec les transporteurs, c’est pourquoi nous nous tenons disponibles pour toute question ou tout changement relatif à votre expédition. Votre commande a fait l’objet d’un service après-vente. Notre service est disponible si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à les contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année. L’équipe Voltex
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux Bon suivie Ce site une valeur sure
Réponse de voltex.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! Belle journée et à bientôt ! :)
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéprix de vente très concurrentiel livraison respectée. A recommander
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Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMa commande a été passé cet été pour en profiter et je viens seulement de recevoir ma commande. J’ai du demander des informations mais aucune date précise m’avait été donné.
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je suis navré de lire et de constater que votre commande a souffert d'un délai particulièrement long. Très clairement, les références que vous avez commandées ont subies des reports successifs par le fournisseur lui même. J'ai conscience de la gêne occasionnée, d'autant plus pour une commande dites de "saison" et en suis sincèrement navré ; c'est pourquoi je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Pour autant, et après vérification, nous sommes revenus vers vous à deux reprises pour vous indiquer les rares informations communiquées par le fabricant et je vous assure que notre équipe restait bien sûr disponible si vous aviez la moindre autre interrogation. Espérant pouvoir compter sur votre compréhension, je vous remercie pour votre avis et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSuper commande reçu en temps Cordialement
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Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCommande livraison état objets tout est parfait. Merci
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéDéjà client chez Voltex depuis quelques années et toujours très satisfait.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéParfait…..
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Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon article commandé
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Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRas Ras
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Merci :)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLa Lampe éclisse jaune et sublime
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, service client à l'écoute.. Moyennement bien emballé mais arrivé tout de même en très bon état.
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDélai un peu long mais livraison très bien; le livreur m'a appelé pour me dire qu'il déposait le colis dans la boite aux lettres
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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Un grand merci, à très vite :)
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