Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéErreur de livraison, 3 chaises au lieu de 4, dans les mauvais coloris… Un premier mail indiquant une livraison dans les 48h, deux semaines plus tard retournement de situation avec livraison dans 1 mois et demi, pour finalement être livrée trois semaines après commande, sans préavis. Non prise en compte des changements d’adresse (dans la même ville): DÉPLORABLE!
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. N’hésitez pas à faire appel à nous pour répondre à toute demande ou questionnement. .
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDélai sur le site internet beaucoup plus court que le délai réel. Mais suivi très pro ….
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLa lampe ne fonctionne pas correctement 3 ampoules sur 4 fonctionnent
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assuré que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéParfait prix attractif - Livraison très rapide et soignée
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRapide . Efficace . Parfait. Merci
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTout bien réglé sauf la livraison
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Faure, Nous vous remercions pour votre belle note. Soyez assurée que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et partenaires. L'équipe Voltex
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTres pro
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéCommande conforme expédiée en un temps record ( moins de 48 h à la campagne)
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
Réponse de A. A.
J’ai pu constater votre efficacité et vous en félicite
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bien .dans le délais Colis en parfait état Et fauteuils répondant à notre attente
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéconforme à la description, sans surprise, rapide et efficace, je recommande.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :) L'équipe Voltex
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéCommande faite il y a 4 mois, je veux bien que la covid ait compliqué les choses, mais on est très loin des 8 semaines de délais annoncées à cause de l'épidémie. Obligé de solliciter a plusieurs reprises le support pour avoir des news de ma commande.
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté chez Voltex car le produit était disponible en stock. Ce n’était pas le cas, livraison plusieurs mois plus tard. Mais débit immédiat!
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiétres bien a tt niveau
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBien mais toujours pas de récompense fidélité
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame Bertin, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez pour notre société. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@voltex.fr et nous serons ravis de vous proposer la meilleure offre possible. L'équipe Voltex
-
A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel avec une livraison expédiée dans les delais et un service livraison impeccable !
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéUne belle découverte pour ce site. Les informations sont claires, épurées et surtout le suivi des commandes étape par étape avec le délai de rétractation de l'acheteur respecté. Bravo pour la qualité de votre professionnalisme. Mon colis est arrivé à l'avance: quel bonheur ! Merci à toute l'équipe :-)
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéService client réactif Délais de livraison respecté et suivi
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéjuste un petit bémol, le tabouret 8855 /02 HP , quelques petites éraflures sur le dessus, présentes surement avant emballage , celles n'étant visibles que le tabouret sorti du plastique; Dommage car par ailleurs tous vos produits sont très satisfaisants, la commande, le suivi, la livraison aussi !
Réponse de voltex.fr
Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre remplir ces missions au quotidien. C’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, veuillez faire suivre ma remarque sur l'éat du tabouret reçu " griffé" à la société chargée de l'emballage des produits, celui-ci a été abimé et emballé en l'état, le transporteur n'est pas concerné.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéproduits de qualité au meilleur prix, expédiés rapidement et sérieusement
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéproblème au niveau logistique finale (livraison client)
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
