La marque www.woodup.fr est appréciée pour la qualité de ses produits en bois, son excellent rapport qualité/prix et la rapidité de ses envois. Les clients saluent également l'emballage soigné et les consignes de réception claires, renforçant une perception positive de la marque.
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Jerome C.
2 sept. 2025
Avis vérifié...........
Réponse de woodup.fr
Merci Jérôme pour votre note parfaite ! Même sans commentaire, votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez envie de partager votre avis plus en détail ou une photo de votre réalisation, nous serions ravis de la découvrir !
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Alyssa G.
2 sept. 2025
Avis vérifiésite et option facile
Réponse de woodup.fr
Merci Alyssa pour votre message ! Nous sommes heureux que la prise en main du site ait été simple pour vous 😊. Pour encore plus d’avantages, pensez à notre programme de parrainage : 10 € + 2 % de remise pour vous et votre filleul. À très bientôt sur WoodUp.fr !
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Christophe D.
21 août 2025
Avis vérifiéOuii
Réponse de woodup.fr
Un grand "Ouii" comme on les aime 😄 Merci Christophe pour cette belle note ! Si vous êtes satisfait de votre produit, pensez à partager une photo de votre projet : elle pourrait inspirer notre communauté dans la rubrique "Vos réalisations" !
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Victor B.
18 août 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé assez facilement sur Google
Réponse de woodup.fr
Merci Victor pour ce retour efficace ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site sans difficulté. Pour découvrir nos astuces, inspirations et promotions, pensez à vous abonner à notre newsletter ou à nous suivre sur les réseaux 😊
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Olivier S.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.c'est juste la livraison qui est un poil trop cher
Réponse de woodup.fr
Merci Olivier pour votre avis et votre honnêteté 🙏 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Nous comprenons votre remarque sur le coût de la livraison : nous cherchons toujours à proposer les meilleures solutions. Pensez à notre programme de parrainage ou à cumuler vos points fidélité pour économiser lors d’un prochain achat !
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Fx D.
13 août 2025
Avis vérifiéLe critère faible encombrement permet d'accéder directement aux produits concernés.
Réponse de woodup.fr
Merci pour ce retour très pertinent ! Nous mettons un point d'honneur à faciliter la navigation sur notre site, et sommes heureux que vous ayez trouvé rapidement ce qu’il vous fallait. Si vous réalisez un projet, n'hésitez pas à le partager avec nous, il pourrait inspirer d'autres clients.
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Dimitri M.
12 août 2025
Avis vérifiéAssez facile sur internet : beau site !
Réponse de woodup.fr
Merci Dimitri pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la navigation et le design de notre site vous plaisent. Pour encore plus d’inspiration et d’idées déco, pensez à nous suivre sur Facebook et Instagram 😉
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Jp-Woo B.
12 août 2025
Avis vérifiélivraison OK après prise de RDV par transporteur emballage minimaliste
Réponse de woodup.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison se soit bien déroulée. Nous notons votre remarque sur l’emballage : nous travaillons à concilier praticité et respect de l’environnement. N’hésitez pas à partager votre réalisation une fois installée !
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Vincent F.
11 août 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement. Produits conformes à la description. Il manquait quelques pièces au déballage, le service client a été très réactif, les pièces m'ont été livrées rapidement. Totalement satisfait.
Réponse de woodup.fr
Merci Vincent pour ce retour complet et positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement ce petit souci. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous souhaitez partager une photo de votre installation, elle pourrait rejoindre notre rubrique “Vos réalisations” et inspirer d'autres passionnés !
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Sandrine B.
9 août 2025
Avis vérifiéFacile de trouver l’article recherché. La livraison aurait pu être un petit peu plus rapide.
Réponse de woodup.fr
Merci Sandrine pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé rapidement ce qu’il vous fallait. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et cherchons constamment à l'améliorer. À bientôt sur woodup.fr !
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Sylvie F.
7 août 2025
Avis vérifiéUne belle offre de portes de placards
Réponse de woodup.fr
Merci Sylvie pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre sélection de portes de placard vous ait plu. Si vous avez installé votre projet, n'hésitez pas à nous envoyer une photo : elle pourrait figurer parmi les réalisations inspirantes de nos clients 📸
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David G.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès beau produit juste une porte abîmée sûrement à la livraison avec carton abîmé une personne pointilleuse renvoie la porte
Réponse de woodup.fr
Merci David pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu 😊. Il arrive malheureusement que les emballages soient un peu malmenés durant le transport. C’est pourquoi nous conseillons toujours d’émettre des réserves précises auprès du livreur si un colis semble abîmé — cela facilite toute prise en charge éventuelle. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, notre service client est là pour vous accompagner. Et pour vos prochaines commandes, pensez à profiter du programme fidélité ou de notre offre de parrainage !
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Anick L.
2 août 2025
Avis vérifiéOui
Réponse de woodup.fr
Merci Anick pour votre note parfaite 😊 Même un simple "Oui" nous fait très plaisir ! Si vous avez envie de partager votre installation ou un retour d’expérience plus détaillé, nous serions ravis de le découvrir.
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Henri S.
1 août 2025
Avis vérifiéPas de soucis de navigation, mais le site gagnerait à préciser le contenu du matériel vendu. Zéro pointé pour la livraison par DPD, 2 refus de prise en charge du colis par les relais les plus proches.
Réponse de woodup.fr
Bonjour Henri, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la navigation vous ait convenu. Nous prenons note de vos remarques sur la précision des fiches produits et la livraison afin d’améliorer votre expérience à l’avenir. Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à cumuler des points avec notre programme fidélité dès 50 € d’achat. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, L’équipe WoodUp
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Jean claude B.
1 août 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de woodup.fr
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site vous ait satisfait. Pour profiter de nos nouveautés et promotions, pensez à suivre WoodUp sur Facebook ou Instagram. À très bientôt, L’équipe WoodUp
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Marc C.
1 août 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait
Réponse de woodup.fr
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur WoodUp vous ait plu. Pour encore plus d’inspiration et d’astuces déco, nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux. Bien cordialement, L’équipe WoodUp
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Christian D.
1 août 2025
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de woodup.fr
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Et si vous souhaitez parrainer vos proches, vous bénéficiez de 10 € et 2 % de remise grâce à notre programme de parrainage. Belle journée à vous, L’équipe WoodUp
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Daniel M.
1 août 2025
Avis vérifiéLa date de livraison ne correspond pas du tout à ce qui était annoncé sur le site, heureusement on peut décaler la livraison sur le site du transporteur
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait été plus longue que prévu. Pour rappel, notre site indique une expédition sous 10 jours ouvrés à 2 semaines, et dans votre cas, la commande a bien été expédiée sous 7 jours, ce qui est en avance par rapport à nos délais habituels. Le délai supplémentaire semble effectivement venir du transporteur, possiblement ralenti par le week-end prolongé autour du 14 juillet. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne indépendante de notre logistique. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire. Bien cordialement, L’équipe WoodUp
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Julien O.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPour l'instant 1* car envoyer des portes de placard dans un semi-remorque et ne même pas prévenir vérifier que l'adresse est accessible pour ce genre de camion... c'est faire perdre du temps à tout le monde. Donc je n'ai pas encore vu les portes et je ne sais pas si je les verrai un jour...
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Germain M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas recue a ce jour!!! Difficile de repondre
Réponse de woodup.fr
Bonjour Germain, Après analyse de votre dossier, je vois que votre commande a bien été livrée. Nous espérons que vos articles correspondent à vos attentes et que vous en serez pleinement satisfait. Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à profiter de notre programme fidélité, qui vous permet de cumuler des points dès 50 € d’achat. Bien cordialement, L’équipe WoodUp
Avis affichés par ordre chronologique