La marque www.woodup.fr est appréciée pour la qualité de ses produits en bois, son excellent rapport qualité/prix et la rapidité de ses envois. Les clients saluent également l'emballage soigné et les consignes de réception claires, renforçant une perception positive de la marque.
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Perone D.
6 mai 2025
Avis vérifiéComme lors de mon premier achat, livraison dans les délais, efficace et très bien emballé. Produit arrivé entier et rien à dire sur la qualité du service, elle est "topissime". Bravo c'est très appréciable !
Réponse de woodup.fr
Bonjour David, Un immense merci pour votre fidélité et ce retour si enthousiaste ! C’est un vrai plaisir de vous lire. Nous serions ravis de mettre en avant vos réalisations sur notre site : si cela vous tente, n'hésitez pas à nous partager vos photos 📸 À très vite pour d’autres projets inspirants, — L’équipe WoodUp
Réponse de Perone D.
Bonjour, OK pas de problemes. Je vous enverrai des photos de mon projet.
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Sylvie P.
6 mai 2025
Avis vérifiéSite fluide mais navigation lente !!!
Réponse de woodup.fr
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous sommes heureux que le site vous ait plu malgré quelques lenteurs, que nous avons pu corriger. En attendant, pensez à vous abonner à notre newsletter pour ne pas rater les nouveautés et bons plans ! Très belle journée, — L’équipe WoodUp
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Etienne H.
1 mai 2025
Avis vérifiéexpédition rapide
Réponse de woodup.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Pour rester informé des nouveautés et de nos offres, n’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter ou à nous suivre sur les réseaux sociaux. À bientôt sur WoodUp.fr ! L’équipe WoodUp
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Sandrine D.
1 mai 2025
Avis vérifiéAchat de deux carrés potager soit presque 400€ Planches fissurées tres abîmées mauvaises qualité creusées fissurées sur des longueurs importantes Morceau de bois qui manque…. Morceau fissuré qui est près à cassé Prix injustifié
Réponse de woodup.fr
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre première impression ait été négative, notamment au regard du montant engagé. Après nos échanges, sachez que nous espérons que la solution SAV proposée pourra vous apporter satisfaction. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question complémentaire concernant le suivi ou la réception du colis de remplacement. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons pouvoir regagner la vôtre très prochainement. — L’équipe WoodUp
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Maxime H.
1 mai 2025
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement et livraison plutôt rapide. L'emballage n'était pas très robuste mais le produit est quand même arrivé au bon état (porte de placard). Je retire 1 point car les dimensions des portes sont non conformes au plan et cela leur a déjà été signalé (vu en commentaire produit) mais non pris en compte.
Réponse de woodup.fr
Bonjour , Merci pour votre commentaire et votre honnêteté. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que le produit soit arrivé en bon état, malgré un emballage perfectible. Concernant les dimensions non conformes, nous comprenons votre déception et faisons remonter cette remarque à notre équipe produit. N’hésitez pas à partager des photos de votre installation sur notre page “Vos réalisations”, cela pourrait inspirer d’autres clients ! À très bientôt, L’équipe WoodUp
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Guillaume R.
1 mai 2025
Avis vérifiéBons produits, livraison très rapide
Réponse de woodup.fr
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfait. Pour profiter encore plus de vos achats, pensez à notre programme de fidélité et au parrainage ! Belle journée à vous, L’équipe WoodUp
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Agnès V.
29 avr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue malgré réclamation
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre commande n’ait pas pu être livrée en raison d’un souci d’adressage, ayant conduit à la perte du colis. Comme confirmé par notre service client, la commande a bien été annulée et remboursée. Nous comprenons votre déception et restons disponibles si vous avez besoin d’assistance pour une future commande. Bien cordialement, L’équipe WoodUp
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Roberto M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison plus rapide que je croyais, tout s'est bien passé
Réponse de woodup.fr
Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été plus rapide que prévu et que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à profiter de notre programme de fidélité ou de parrainage pour vos prochaines commandes ! À bientôt, L’équipe WoodUp
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B. P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDélai respecté, aucun soucis
Réponse de woodup.fr
Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que les délais aient été respectés. Pour ne rien manquer de nos nouveautés et promotions, pensez à vous abonner à notre newsletter ! Bien à vous, L’équipe WoodUp
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Eric M.
22 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire simple et efficace ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous retrouver sur WoodUp.fr pour un prochain projet ! L’équipe WoodUp
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Rambaud P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBon site à prix intéressants
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que nos prix et nos services aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à cumuler des points fidélité dès 50 € d’achat pour vos prochaines commandes ! Bien cordialement, L’équipe WoodUp
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Willy G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et qualitatif, je recommande vivement.
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Rapidité et qualité : c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque commande. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! L’équipe WoodUp
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Philippe S.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSite de confiance. Bon suivi
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour de confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site fiable et que le suivi vous ait satisfait. Pour ne rien manquer de nos nouveautés et astuces, pensez à vous inscrire à notre newsletter ! À bientôt, L’équipe WoodUp
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Fabian C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSuper qualité
Réponse de woodup.fr
Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité des produits vous ait satisfait. N’hésitez pas à partager vos réalisations, elles peuvent inspirer notre communauté ! Bien à vous, L’équipe WoodUp
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Anne K.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable, fluide, service impeccable.
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message agréable ! Fluidité et service de qualité sont des priorités pour nous. N’hésitez pas à parrainer vos proches pour profiter de réductions ! À très vite, L’équipe WoodUp
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Francois T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien , site web assez ergonomique, livraison rapide et livreur très sérieux. Léger coup sur l'emballage et donc le bois. Je recommande !
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé malgré ce léger défaut sur l’emballage. Votre recommandation nous touche beaucoup ! L’équipe WoodUp
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Didier O.
21 avr. 2025
Avis vérifiéBois médiocre, cher et frais de transport de 18€
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du bois et les frais de transport ne vous ont pas satisfait. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous restons à l’écoute pour mieux comprendre votre expérience et y répondre. Cordialement, L’équipe WoodUp
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Gonzague F.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Une livraison rapide, c’est toujours agréable à lire. N’hésitez pas à profiter de notre programme de parrainage si vous souhaitez faire découvrir WoodUp autour de vous ! Bien à vous, L’équipe WoodUp
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Hubaud R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d accès ont trouve aisément le produit désiré
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et clair. Pour encore plus d’inspiration, suivez-nous sur Instagram et Facebook ! À bientôt, L’équipe WoodUp
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Anaïs L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéCommande de portes de placard reçue rapidement, conforme à nos attentes, de bonne qualité. On recommande !
Réponse de woodup.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos portes de placard vous donnent satisfaction. Pensez à partager vos photos sur notre page "Vos réalisations", cela inspire toujours la communauté ! À bientôt sur WoodUp.fr L’équipe WoodUp
Avis affichés par ordre chronologique