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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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Sindy C.
23 févr. 2025
Avis vérifiébonjour très bien, super produits, dommage que le transport soit si cher
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos produits. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. :) Concernant nos frais de livraison, ils sont calculés avec soin pour refléter les coûts réels associés à l'expédition. Nous travaillons constamment à optimiser nos processus logistiques afin de maintenir ces coûts aussi bas que possible, tout en assurant la qualité et la fiabilité de notre service de livraison. Cependant, nous proposons un franco de livraison à 350€HT. Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Coss C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSite ok Pas de numéro mais chat
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous sommes joignable par tchat, demande de rappel et mail à contact@ylea.eu. :) Sachez toutefois que nous pouvons vous appeler si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter. Pour rappel, notre service commercial est disponible du du lundi au vendredi de 8h à 18h. Toute l'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Anne-Sophie J.
23 févr. 2025
Avis vérifiéAprès de multiples commandes sur le site Ylea.eu, celle-ci encore m'a apporté une entière satisfaction, notamment en raison de la disponibilité d'un produit difficile à trouver ailleurs et d'un service conforme à ce qui était annoncé.
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. :) A bientôt chez YLEA!
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J. S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSite bien construit
Réponse de ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez YLEA :)
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Francis C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéCommande de 2 extincteurs à eau pulvérisée. Lors de la livraison un des 2 extincteurs a été percutée. J'ai contacté le SAV et dès le lendemain YLEA me prévient qu'il m'envoie un nouvel extincteur, que j'ai reçu 2 jours après . Très content du produit, du prix, et surtout de l'efficacité du SAV ( ce qui malheureusement est souvent un peu défectueux). Quand c'est bien il faut savoir le dire. Bravo YLEA
Réponse de ylea.eu
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre avis si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. :) A très bientôt chez YLEA.
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Victor-Emmanuel C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès ravis de mes différentes commandes, envoi rapide, prix attractifs, nombreuses références disponibles et service client très réactif après la vente. Je recommande.
Réponse de ylea.eu
Toute l’équipe d'YLEA vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager! Bonne journée. :)
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Jean philippe C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à vous
Réponse de ylea.eu
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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Sandra G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPARFAIT Efficacité à tous les niveaux.
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Leguay M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéservice très reactif. produits tout a fait adaptés. bon rapport qualité prix
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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Jérémy P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est parfait que vous soyez formateur (comme je le suis) ou personne lambda désireuse de s équiper. Les produits sont biens emballés. Le colis est arrivé très rapidement (24h) comme d habitude, et en très bonne état. En revanche, mais je conserve 5 étoiles car vous n y pouvais rien, l entreprise de livraison se laisse à désirer : manque de courtoisie, et pas très respectueux. L'entreprise de livraison DPD est fidèle a elle même.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis très positif sur notre site. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Concernant la société de livraison, nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments et espérons sincèrement que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Nous tenons à rappeler que notre service clientèle est à votre disposition de 8h à 18h, que ce soit par tchat ou par e-mail à l'adresse contact@ylea.eu. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème de livraison ; nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe YLEA
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Alexis K.
15 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif ! L'équipe YLEA :)
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Epsa E.
15 févr. 2025
Avis vérifiéIl faut un bouton pour supprimer l'intégralité du panier ainsi que la possibilité de rentrer le chiffre total au lieu de devoir appuyer sur le bouton 39 fois.
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Alexis K.
15 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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H. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison dépassés
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous comprenons que vous ayez rencontré des désagréments avec la société de livraison, et nous espérons sincèrement que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. La satisfaction de nos clients, y compris concernant les services fournis par nos prestataires, est essentielle pour nous. Nous tenons à rappeler que notre service clientèle est à votre disposition de 8h à 18h, que ce soit par tchat ou par e-mail à l'adresse contact@ylea.eu. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème de livraison ; nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre compréhension, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe YLEA
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Eric M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair avec beaucoup de matériel.
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. :) L'Equipe YLEA.
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Francis M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéConforme, prix et livraison éclair
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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Jérôme G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide , Produit fidèle à la commande. RAS.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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Jean D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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Alain M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService à nouveau parfait, merci.
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité ! :)
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Le lann S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison toujours rapide et sans trop de galère Le matos est de bonne qualité rien à dire
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif ! A bientôt chez YLEA :)
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