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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéMatériels conformes à la description du site. Pour caler 2 extincteurs dans un des 2 cartons, il y avait des boîtes de masques chirurgicaux que je n'avais pas commandés. Merci.
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéenvois rapide parfait
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéMa commande incluait 6 rouleau de 36 feuilles de protection visage mannequin, je n'en ai reçu qu'un seul!
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés pour l’erreur survenue lors de l’expédition, où vous n’avez reçu qu’un seul article au lieu des six commandés. Après vérification, notre service commercial a immédiatement pris en charge votre réclamation en vous expédiant les 5 articles manquants le jour même. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et restons à votre disposition pour toute autre demande ou information complémentaire. Nous espérons que cette expérience n’aura pas entamé votre confiance en notre service. Cordialement, L'équipe YLEA
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiésatisfait
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiébon site
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapidite, compétitif, très bien
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiédélais de livraison un peu long
Réponse de ylea.eu
Bonjour Raymond, L'équipe YLEA vous remercie pour votre avis. Nous souhaitons vous préciser que les délais indiqués de 24-48h concernent les jours ouvrés, et que notre transporteur ne livre malheureusement pas le week-end. Après vérification, nous confirmons que votre commande a bien été livrée dans un délai de 48 heures ouvrées, conformément à nos engagements. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous nous excusons pour tout désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Cordialement, Société YLEA.
Réponse de A. A.
Je ne suis pas manifesté sur le délai mais la qualité du produit qui ne correspond pas aux spécifications annoncées: ci-dessous ma réponse au commercial, lequel à pris la décision d'un appareil de remplacement qui n'est sans doute pas plus performant. Je n'ai même pas ouvert le carton. Quand aux délais de livraison ils sont parfaits! L’aspirateur à mucosité manuel YLEA objet de ma commande 634885, Facture € : 634885/307498 est défectueux, il fonctionne de façon aléatoire et quand il fonctionne je ne suis pas satisfait du service rendu . Je souhaite donc en faire le retour et en obtenir le remboursement. Merci de me donner la procédure.
Réponse de A. A.
Je ne suis pas manifesté sur le délai mais la qualité du produit qui ne correspond pas aux spécifications annoncées: ci-dessous ma réponse au commercial, lequel à pris la décision d'un appareil de remplacement qui n'est sans doute pas plus performant. Je n'ai même pas ouvert le carton. Quand aux délais de livraison ils sont parfaits! L’aspirateur à mucosité manuel YLEA objet de ma commande 634885, Facture € : 634885/307498 est défectueux, il fonctionne de façon aléatoire et quand il fonctionne je ne suis pas satisfait du service rendu . Je souhaite donc en faire le retour et en obtenir le remboursement. Merci de me donner la procédure.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide et top
Réponse de ylea.eu
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site a été correcte.
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéc'est top et rapide
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéExplication claire du produit, visuel parfait qui permet de se projeter dans le futur achat.
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de ylea.eu
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! À très vite chez YLEA :)
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéCommande facile , livraison rapide
Réponse de ylea.eu
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci pour votre fidélité ! L'équipe YLEA vous souhaite une belle journée.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPrise en compte des commandes personnalisées et traitement rapide.
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Livraison rapide
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSITE FIABLE, IL SUFFIT D'ENVOYER UN MAIL POUR UNE DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS - PRODUIT. Vous avez la réponse sous 24 heures, avec la fiche produit/ TOP
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif ! Toute l'équipe YLEA vous remercie. A bientôt :)
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