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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour la qualité de ses produits à des prix compétitifs, ainsi que pour son site facile à naviguer et son service client réactif. Les clients sont très satisfaits des livraisons rapides et des conseils utiles proposés.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et réactifs, nous avions fait une erreur dans notre commande, la rectification a été faite de suite.
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe d'Ylea :)
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéproduits et transport selon les infos du site
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe d'YLEA vous remercie pour votre message et vous souhaite une belle journée.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite d'YLEA !
Réponse de ylea.eu
Un plaisir de vous compter parmi nos clients, merci pour votre confiance.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiédu choix des prix corrects et des délais respectés, rien à redire
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéexcellent site. rapidité, livraison impeccable
Réponse de ylea.eu
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous pour ce retour. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéje mais pas reçue de facture
Réponse de ylea.eu
Bonjour Christelle, Votre facture est disponible sur votre compte client. Vous pouvez également nous faire parvenir un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu Notre service commercial vous enverra votre facture dans les plus brefs délais :) L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéFacile rapide et prix corrects
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéÉnième commande RAS Choix prix et livraison extrêmement rapide Rien n’a changé et c’est très bien comme cela !
Réponse de ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande était annoncée avec une livraison plus longue par manque de stock sur mon produit. Livrée en 3 jours en fin de compte. Au TOP ! Merci
Réponse de ylea.eu
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéProcessus de commande aisé ; produit facile à trouver et bonne ergonomie du site web..
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéService impeccable, rapidité d'envoi, inscription sans problème, bref entière satisfaction
Réponse de ylea.eu
Toute l'équipe YLEA vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :) Au plaisir !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, et très rapide.
Réponse de ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiétrès lisible
Réponse de ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiésite pas complexe. Livraison sans problème.
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéJ’avais passer commande pour des gants vinyles en taille M je ne les ai pas reçu, la commande ne contenait que des tailles L, ce n’est pas la première fois que cela arrive. Mise à part ça je reste quand même satisfaite du site
Réponse de ylea.eu
Bonjour Marine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous n'avons reçu aucun mail de votre part concernant la réception de votre colis. Nous dotons d'un service client très réactif et disponible chaque jour pour répondre à vos attentes ainsi qu'à vos réclamations. Je vous invite donc à nous faire parvenir un mail à l'adresse suivante : contact@ylea.eu afin que l'on puisse traiter votre réclamation dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir. Toute l'équipe d'YLEA vous souhaite une agréable journée
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéPRIX des produits correctes
Réponse de ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié12€ de frais de port pour un article à 15€ c'est ridicule. La politique commerciale de cette société est à revoir.
Réponse de ylea.eu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les frais de livraison excessifs. Nous comprenons que les coûts de livraison peuvent être un facteur important lors de l'achat en ligne, et nous faisons de notre mieux pour maintenir ces coûts à un niveau raisonnable tout en garantissant une livraison fiable et sécurisée. Cependant, nous nous efforçons en permanence de vous proposer un équilibre parfait entre la qualité optimale de nos produits et des tarifs compétitifs. Nous comprenons à quel point le rapport qualité-prix est crucial et c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un excellent rapport qualité-prix à chaque commande. Si vous avez des questions, des commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Voilà bien une réponse typiquement commerciale! Pour info le paquet à l'intérieur de l'emballage était endommagé. Sans conséquence pour le produit (des films plastique). Essayer donc de renforcer un peu les paquets. Bien cordialement
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéFacile de trouver un article de valider sa commande et de la régler.
Réponse de ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTRÈS BIEN
Réponse de ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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