Avis clients de decoplus-parquet.com

Evaluations clients

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  Large choix et prix imbattable

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MAGNIN A.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par HERISSON CLAUDE A.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Personnel à l écoute et de très bons conseils

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par ODOUL HERVE A.

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  Merci à Béatrice pour sa disponibilité et son professionnalisme.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BOUTINON-THARSE SARAH A.

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  Bonjour, mille mercis pour cet avis positif. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous pour votre prochain projet. A très bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne Accuiel Très très satisfait je recommande fortement Merci decoplus

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par KONE A.

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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous revoir pour votre prochain projet ! Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  J acheté régulièrement dans ce magasin, je suis toujours satisfait, grâce au conseils des vendeurs qui nous trouvent toujours les produits au bon rapport qualité prix Merci Didier

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JC BATIMENT A.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité/prix. Conseillère très à l'écoute des besoins des clients. Je recommande

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par KAUV JULIETTE A.

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  parfait. Du conseil en magasin sur le choix du parquet à la livraison, parfait

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par STÉPHANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir témoigné de votre satisfaction😊. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits dans l'un de nos 30 showrooms. Bonne journée. L'équipe Décoplus Parquets

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  Commande claire, simple et rapide. Produit conforme au descriptif. Sce client très réactif et sympathique. Emballage soigné

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MILDRED M.

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  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous revoir pour votre prochain projet ! Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets

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  Après avoir choisi en ligne, je suis allé en boutique, à Courbevoie, où j'ai été extrêmement bien conseillé par Ygall, qui s'est montré très avisé ! Grande compétence et gentillesse...

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par STELEMA A.

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  Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre message qui nous touche beaucoup ! L'équipe Décoplus Parquets

• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé environ 100m2 de parquet, je n'ai pas pu suivre l'historique de la commande sur le site malgré plusieurs msg me disant que j'y avais accès et créant un compte dans ce but. Il a fallu (envoi de 2 Email) insister ainsi que menacer d'annuler la commande pour avoir des renseignements sur approximativement la date de livraison. Selon Décoplus le site à des travers mais ils n'y peuvent rien (oupsss)

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par FLORIAN L.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets

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  Très mauvaise expérience Très mauvais service

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par IAS BATIMENT A.

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  Cher Monsieur, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire puisque pour vous être agréable, nous avons accepté de modifier votre commande, à titre de geste commercial exceptionnel. Etant particulièrement attachés à la qualité de service et à la satisfaction client, nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger de vive voix sur le sujet. Bien cordialement L’équipe Decoplus Parquets

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  Bonjour je pas bien compris, Vous avez accepté de modifier la commande?? Vous avez reçu ma réclamation ? Merci

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  Cher Monsieur, Notre service commercial va prendre contact avec vous à ce sujet. Bien cordialement L'équipe Decoplus Parquets

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  Je suis très satisfaite de mon achat (parquet et colle) et de la qualité du service fourni. J’ai eu un problème qui n’était pas simple à gérer et Karina Kristensen l’a réglé en quelques jours. Un grand merci à elle !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MAITREROBERT LUCIE A.

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  Bonjour , merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée ! L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe merci beaucoup !! C est un plaisir à chaque fois de passer par ce fournisseur

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par SCI THAMAR A.

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  Bonjour , un grand merci pour votre gentil message ainsi que pour votre fidélité ! Cela nous tient à cœur que l'expérience Décoplus Parquets soit à la hauteur de vos attentes 😊 Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil personnel tres a l ecoute et de bons conseils je recommande

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par BARA MAROUANI A.

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  Les conseils apportés par le vendeur ont été de bonnes qualité, nous évitant de faire une erreur sur le choix.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par BAYLLE COLETTE A.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

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  C'est normal. Ce commentaire est justifié et vrai. Les gens passent leur temps à se plaindre. Il est normal de prendre un peu de temps lorsque l'on est bien accompagné sur l'achat d'un matériel.

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  tres bon conseil

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ZAGBA DAMIEN

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  Bonjour, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos conseils lors de votre prochain projet. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 3 / 5 1

  

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  2éme commande chez décoplus parquet, rien à signaler à leurs niveaux, conseils, accessibilité, et qualité des parquets parfait !!! Par contre le côté logistique est à revoir, problème récurant, appelle de prise de rendez-vous, on vous informe que vous recevrez un texto pour avertir de la livraison, mais rien ne se passe !!! C’est le client qui doit rappeler!!! Et la on vous dit « la livraison est prévue aujourd’hui, le jour même !!! Il faut vraiment être disponible !!! « Dommage que decoplus parquet ne sache pas trouver un transporteur reflétant leur professionnalisme !!! Boulnois Benoît

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par BOULNOIS A.

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  Cher Benoît, merci pour votre commentaire positif au sujet de Décoplus Parquets. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous avons transmis vos remarques auprès de notre transporteur partenaire. Bonne journée. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROJAS THIERRY A.

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  Cher Thierry , que d'éloges ! Merci de votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage, nous serions ravis de pouvoir les conseiller pour leur prochain projet. A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

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  Tres bon relationnel

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par TETU MICKAEL A.

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  Cher Mickaël, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. 😊 Bonne journée. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Riad est un très bon connaisseur et très bon commerçant en ce qui concerne son parquet .il sait très bien nous orienter et sincèrement la qualité du parquet qu il m a vendu est de très bonne qualité et très joli .

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par SAS ALVES HABITAT A.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que notre équipe et nos produits répondent à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'occasion de votre prochain projet ! A bientôt. L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait. La commande est vite arrivée. Merci à l’équipe.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par EXPERT CONSTRUCTION SARL A.

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  Merci a notre interlocuteur de Coignieres. Prix et délai respecté. Il est de très bon conseil ( quantité à prendre, etc…).

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BERGER NICOLAS A.

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  Cher Nicolas , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. N'hésitez pas à partager votre avis auprès de vos amis. Nous serions ravis de pouvoir les conseiller pour leur prochain projet. Excellente journée ! L'équipe Décoplus Parquets

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  Très bon pro ! De précieux conseils, une livraison parfaite. Je recommande.

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par COUTTET MICHEL A.

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  Nickel !

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par DUCERF LAURENT A.

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  Niquel

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LOUIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services lors de votre prochain projet! Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin, du choix, et des produits de qualité. Bon accueil par le commercial, Maxence

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CL IMMO SAS A.

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience. 😊 Savoir que nos produits et nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs projets ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

• 1 / 5 1

  

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  Une désorganisation totale qui n’a rien de professionnelle. Une surcharge de frais de transports. Un retard de livraison de 20jours! Des rdv reportés des horaires non tenues!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ANSIAUX A.

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  Cher Monsieur, nous sommes surpris par la teneur de votre avis. Ainsi que vous le saviez, votre livraison n'a pu être organisée que dès lors que votre commande a été réglée en totalité et que vous avez accepté de régler les frais de livraison qui étaient clairement mentionnés sur votre bon de commande. Nous regrettons votre façon de présenter les faits et surtout l'agressivité injustifiable dont vous avez fait preuve auprès de notre équipe et qui exclut, contrairement à vos attentes, tout geste commercial exceptionnel de notre part.

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  Comme tout show room li ne montre qu un resultat optimal qui ne refelete pas la réalité a l achat

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MASSEI PATRICIA A.

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  Chère Madame, Nous sommes surpris par votre avis car nous n'avons reçu aucune réclamation ou demande de votre part suite à votre achat. Nous le regrettons car nous n'aurions alors pas manqué de tout mettre en oeuvre pour tenter de vous satisfaire. Cordialement

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  Le site est assez bien fait. Mais par contre je n’ai pas reçu de mail de confirmation immédiatement après mon paiement avec un lien vers ma commande. Du coup je ne pouvais pas la visualiser. J’ai du attendre un mail du site pour ensuite planifier la récupération du matériel.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALEXANDRE A.

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  Cher Alexandre, merci pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

• 2 / 5 1

  

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  J’ai fais ma commande de bois début janvier 2022 et rien est arrivé à ce jour le 24/03/22 en ayant tout payé Quel service bravo à toute l’équipe !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SELZNER PHILIPPE A.

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  Cher Monsieur, nous sommes surpris par votre avis car la pose de votre parquet a toujours été prévue le 31 mars. Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le magasin concerné afin que celui-ci vous le confirme et réponde à vos éventuelles interrogations. En tout état de cause, nous nous réjouissons que le parquet ait été posé et vous apporte toute satisfaction. Cordialement

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  La qualité c’est ouf !!!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ACINIK A.

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  TRes professionnel avec bel accueil et bonnes recommendations

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par BOISSEAU SOPHIE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil message. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. En espérant vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Franchement que des félicitations. Un grand professionnalisme, excellents conseils. Merci

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MINANA JEAN JACQUES A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. L'expérience client est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et espérons vous accompagner à nouveau sur de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Dommage que tous les parquets ne soient pas en démonstration.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par FOURNET ANNE

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  Bonjour, Nous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Nous prenons en considération vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

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  Satisfaction

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BONOMO RAYMOND A.

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  Bonjour, Nous vous remercions de cette note positive. Nous espérons que nos produits et nos équipes ont su répondre à vos attentes. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Après une première commande, j’ai eu besoins d’un supplément pour finir le revêtement de la pièce, votre vendeuse qui ne disposer plus la même référence mais m’en a conseillé une autre (huilée, sirer) qui devrait avoir un aspect similaire. Enfaite l’aspect est différent et surtout l’épaisseur rendant l’utilisation du parquet impossible. De retour une nouvelle fois à votre magasin, ah oui désolé j’ai fait une erreur, j’ai votre parquet initial mais il m’en reste que 15m2 que je refuse de vous vendre part contre j’en dispose en 240 et non 180 la surface sera donc supérieure à votre besoin, cela fait 520€ En conclusion, produit de qualité mais vendeuse nul donc magasin à déconseiller.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DELMAIRE PATRICK

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons de n'avoir pu vous donner satisfaction malgré les gestes commerciaux dont vous avez bénéficié: remise, produit d'entretien offert . Nous regrettons que vous ayez attendu près de 6 mois pour nous informer de la différence d'aspect. Faute de disponibilité de la référence initiale, nous n'avons eu d'autre choix que de vous proposer une référence de substitution. Nous aurions en effet pu corriger cette erreur immédiatement si vous nous en aviez informé dès la réception de votre parquet. Cordialement

  Réponse de DELMAIRE Patrick

  

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  Un bidon d'huile pour reparer une erreur de conseil de 350 euros!!!! Quelle generosite!!!! Quelle remise??? Vous m'obliger sur la derniere commande a accepter un parquet en 240 cm alors que vous disposer de parquet en 180 cm similaire a ma commande initiale mais que vous refusez de me vendre ....Conclusion parquet different et surtout obligation d'acheter un lot a 520 euros(parquet en 240) au lieu de 320 euros(parquet en 180) Cela s'appelle de la vente forcee je confirme bon produit mais vendeur lamentable

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  les conseils professionnels ne manquent pas . remarque: les délais de livraison restent un peu longs 3 semaines c'est trop heureusement que l'accueil et la compétence de Mr TAVARES ne manquent pas.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GUERANDEL YOLANDE

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  Mr Zerbib est d’un grand professionnalisme, et une personne adorable et très réactif . Virginie est top et efficace merci à toute l’équipe …

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par OUSSIF SALAH

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce gentil message. Nous sommes toujours ravis de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de votre parquet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Accueil au show room remarquable: conseils,présentation des differents produits et livraison ponctuelle. Le parquet est presque posé dans sa totalité et le rendu est très satisfaisant.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par TROUDE ANAIS

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. Cela nous tient à cœur que l'expérience Décoplus Parquets soit à la hauteur de vos attentes. 😊 Nous espérons vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

  Réponse de TROUDE ANAIS

  

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  Sans aucun doute je retournerai à la même adresse et la recommanderai.

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  Linda est très professionnelle, a géré avec efficacité notre dossier. Vous pouvez y aller en toute confiance.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BOULAY CHRISTIAN

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. 😊 Savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre showroom. Excellente journée, L'équipe Décoplus Parquets

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  pas livré.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MONNOYEUR FRANCIS

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui pour autant nous surprend quelque peu. En effet, sauf erreur de notre part, au moment de la commande vous nous avez demandé à être livré plus tard dû fait de votre séjour en Afrique. Ainsi, vous avez reçu l'invitation à laisser un avis avant livraison. Votre avis indiquait donc de manière très claire que l'on ne vous avait "pas livré" votre marchandise...nous regrettons simplement qu'il n'ait pas indiqué que c'était à votre demande. Notre équipe commerciale a tenté de vous joindre à maintes reprises sans succès. N'hésitez pas à revenir vers elle pour toute demande. Nous restons à vos côtés pour vous accompagner jusqu'au bout dans vos projets de rénovation. Cordialement Le SAV.

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  Notice nous dis, 8h il est sec on peut nettoyer finalement 3 jours plus tard il est toujours collant je pense qu'ils ont des produits périmés, l'achat pour rien perdre du temps et de l'argent méfiez-vous

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ACHAT DE PARQUET EN JUILLET 2021 MAUVAIS CALCUL DU COMMERCIAL SUR LA QUANTITE A COMMANDER DONC OBLIGER DE RECOMMANDER UN PAQUET ET TOUS LES PROBLEMES QUI S EN SUIVENT

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HY SÉBASTIEN

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  Cher Monsieur, nous nous réjouissons que le malentendu avec notre commercial ait été levé et que vous souhaitiez revoir votre avis. Cordialement

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  Ravie de nos parquets (séjours,chambre) Merci a Caroline pour son écoute et ses conseils.... Livraison parfaite. Très bon rapport Qualité/Prix

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GARCIA FLORENCE

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Savoir que nos équipes et nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau sur de prochains projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Site très bien, prix intéressant via les soldes. Interface de paiement un peu capricieuse.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par FABRICE S.

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  Amabilité réactivité dans ce magasin où nous avons été satisfaits à plusieurs reprises de trouver ce que nous souhaitions.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MIRABAIL NATHALIE

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message très positif ainsi que de votre fidélité ! Cela nous tient à cœur que l'expérience Décoplus Parquets soit à la hauteur de vos attentes. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom et de vous accompagner sur de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  J’ai entendu parler de décoplus par une amie, Maxence le conseiller sur place a été très bien et très ouvert. Il me manquait l’information que le parquet que j’ai acheté pour une pose flottante est à coller dans le rainurage

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CATEX

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  Deuxième commande chez Decoplus. Professionnel, réactif et aimable. Bon rapport qualité/prix. Je recommande sans réserve

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FERN P.

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  Bon accueil pro et sympathique. Très grande réactivité. Produit en stock commandé le mercredi et récupéré dès le lendemain

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BORE OLIVIER

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  Bonjour, Nous vous remercions pour ce message positif ! Nous sommes ravis que l'expérience Décoplus Parquets vous ait plu et que nos équipes aient répondu à vos attentes. En espérant pouvoir vous accompagner sur de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  super conseils !!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message positif. Savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans de futurs projets. 😊 À bientôt, L'équipe Décoplus parquets

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  Franck et Joseph sont aussi gentils et disponibles que de bon conseils : je recommande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DENOYER

  Réponse de decoplus-parquet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre note et votre retour très positifs. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir et vous conseiller à nouveau en showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Très professionnel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Chez Décoplus Parquets, l'expérience client est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis que nos équipes et services aient répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  La personne qui nous a suivi a été à l'écoute de nos demandes. Elle a répondu à nos questions sans omettre les contraintes. Je suis satisfait de sa prestation car le résultat final est magnifique.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par POLYTE PHILIPPE

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  .bon service - réactivité , bons conseils

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NOVEL LAURENT

  Réponse de decoplus-parquet.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l'expérience Décoplus Parquets vous a plu. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par DUCLOS FLORENT

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  Parquet magnifique et personnel d’une gentillesse rare !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par GICQUEL CLEMENCE

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. L'expérience client a toujours été au cœur de nos préoccupations. Savoir que nos produits et nos équipes ont répondu à vos attente nous motive chaque jour davantage. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets

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  Professionnel et efficace

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par XU LEI

  Réponse de decoplus-parquet.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Efficace et professionnel

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par XU LEI

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre showroom. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Qualité, disponibilité, professionalité, ponctualité!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BASSAN

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes toujours ravis d'accompagner et de conseiller nos clients dans leur choix de parquet, et plus globalement dans leurs projets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en showroom ! À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Renseignements rapides et utiles.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par SALLES BERNARD

  Réponse de decoplus-parquet.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau dans de nouveaux projets. À bientôt, L'équipe Décoplus Parquets

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  Délai de livraison respecté et produit de très bonne qualité.Le vendeur est très professionnel et accueillant.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ESTAQUE ROMAIN

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  Bon renseignements commande sur place livraison une heure après parquet de qualité je recommande.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par DIERAERT

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  parquet parfait, de très bonne qualité, livraison parfaite

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par LÉON T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Suite à un lot arrivé en mauvais état, il aura fallut insister pour avoir un complément de parquet. Bien vérifier le devis et le bon de commande, en particulier en période de promotion.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par LEYDET J-CHRISTOPHE

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  Le vendeur va vous balader sur les délais ! Il vous fait croire qu il a le stocke et donc il va vous demander de payer la totalité de la commande … bon courage pour les délais et j espère que vous n avez pas un chantier en cours .. vous pouvez le repousser d un mois minimum…

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par VÉRONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de decoplus-parquet.com

  

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  Monsieur, nous sommes désolés pour cet incident totalement indépendant de notre volonté. La marchandise qui vous était destinée a en effet été vendue par erreur à un autre client, raison pour laquelle nous avons du attendre un autre arrivage. Nous sommes confus pour cette erreur et vous renouvelons nos plus sincères excuses. Cordialement

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  Excellent service, vendeur très aimable et arrangeant, je recommande. Merci beaucoup!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ATTANE ISABELLE

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  Bon conseils bon service commercial Bon rapport qualité /prix du parquet Tres satisfaite

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ROBICHON ANNIE

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  A recommander. Mention particulière au responsable de cette boutique qui, en plus de ses précieux conseils, s’investit à vous trouver le bon produit comme si c’était pour lui-même ! Chose rare de nos jours.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CALITEA

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  Parfait accueil conseil très professionnel la classe rien a reprocher.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très, très déçu, erreur de livraison, impossible de solutionner la livraison, on vous dit qu'on vous rappelle, le service de livraison injoignable et j'attends encore !!!!! Inamissible moi qui pensait aller chez un vendeur sérieux !!!!! Je ne recommande pas !!!!

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par BOULNOIS

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  L'expérience a été compliquée avec le poseur du magasin. Sur le magasin en tant que tel, tout s'est bien passé.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ROULET PATRICK

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  Bon accueil, belle présentation, du choix ! L'organisation est très bonne ! Attention malgré tout, le prix dans le magasin, est affiché en HT !!! Pour les particuliers, c'est pas cool d se retrouver avec du parquet affiché à 69€ et facturé 82.80 !!

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MONY NICOLAS

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  Qualité prix

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANDISSAC ANTOINE

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  Très bien ! MR Zerbib a été très bon conseillé

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par HUGUES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne expérience : bon conseil, ambiance très agréable, produits variés. A recommander je suis un client régulier !

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par COHEN DANIEL

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  Efficace et rapide, bon rapport qualité /prix

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par MANAI ALEXANDRA

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  Interlocuteur au top comme d’habitude. Nous passons toujours par DP Ste Geneviève et nous ne regrettons jamais nos achats. Très pro et matériaux de qualité.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AUGER RAGAB CHAIMA

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  Très bien passé

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par BASSAN

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  Très bon accueil et conseils,. Livraison suivie en temps et en heure.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHASE MICHAEL

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  Majorité des achats depuis quelques ans j’ai réalisé avec Decoplus, et ce n’est est pas pour rien. Grand stock et vendeurs qualifiés avec les tarifs modérés. Grand merci Decoplus

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Acceuil et service de qualité. Tout s est déroulé comme annoncé

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BV ELEC

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  Les produits sont tip. Top! Le vendeur de l'agence de cabriès s'appelant Willy procure de très bons conseils je recommanderai ce magasin et leurs produits

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par FABRER ANTHONY

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  Beau showroom, bons conseils

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par BIRAC JULIEN

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  ....

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n'ai rien à redire, expérience 5 étoiles avec Ygall ! Du début jusqu'à la fin. Merci !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par RICHARD QUENTIN

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  Très bien

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par MARTIN JEAN-CLAUDE

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  Génial

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par CLAIR BTP

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  Service commercial au top. Les réponses à nos questions ont été immédiates. Livraison rapide (1 semaine environ)

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JULIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Mon parquet acheté il y a 3 ans n'existe plus et n'est plus produit. J'aurai du etre avertie à l'epoque qu'il s'agissait d'une fin de serie. Suite à un gondolage dont la cause est inconnue..J'ai du acheter un autre parquet (teinte differente, taille differente) pour remplacer mon ancien parquet..

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par NICOLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très efficace

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par BENADY NICOLAS

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  Excellent accueil : gentillesse et professionnalisme

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par HERA

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  Tout très bien

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ANDISSAC ANTOINE

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  Très mauvais conseiller. Nous avons payer pour plus 1900 euro. QUAND ON A RECHERCHER A LEUR DEPOTS LE PRODUIT NETAIT PAS IDENTIQUE A NOTRE DEMANDE ..AVOIR DE SUITE MAIS ON ATTENDE DEPUIS PLUS DE UNE SEMAINE LE REMBOURSEMENT ..APRES AVOIR RELANCER LE VENDEUR IL NOUS DIT QUE ON SERA REMBOURSE SOUS 15 JOURS . NE PAYER RIEN SANS AVOIR VOTRE COMMANDE TRES IMPORTANT PASSER DIRECTEMENT A LEUR DEPOTS VERIFIER ..LE VENDEUR NOUS A VENDU UN PRODUIT DE 69 EURO A 129 EURO ..PAS CORRECTE CAR LEUR MAGASIN DE 11 EME NOUS A PROPOSER MEME PRODUIT 69 EURO POUR 11 M2 MAGASIN DE 11 EME EST PLUS CORRECTE QUE LE MAGASIN DE BONDY ..

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SABINE G. *

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  Cher Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Permettez-nous cependant de rétablir quelque peu les faits. La référence de parquet que vous avez choisie était disponible uniquement via un dernier lot ( de 22m²) au prix de 69€. Vous n'aviez cependant besoin que de 11m², d'où la nécessité de diviser le lot et l'impossibilité d'appliquer le prix préférentiel du lot, mais le prix habituel, soit 119€. Cette règle est strictement appliquée de la même façon dans tous nos magasins et vous étiez parfaitement informé de la situation lors de votre commande. Par ailleurs, le parquet qui vous a été remis était parfaitement conforme. C'est uniquement pour vous être agréable que nous avons accepté d'annuler la commande et de vous rembourser dans les délais légaux et contractuels prévus à nos CGV, soit 14 jours. Cordialement

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  Aucun souci, prix, délai et qualité respectés.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par GOMPERTZ OLIVIER

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  Vendeur efficace, produit Old Story Hazelnut reçu conforme à celui en expo, livraison très rapide = très content

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par THÉOPHILE S. *

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  Top!

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARTINE L. *

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  Excellent accueil,et très rapide.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par JOSETTE A. *

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  bon accueil et compétence

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CAPUCINE G. *

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  Très bon service, bon produit et bon suivi de commande.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par JULIEN S. *

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Avis affichés par ordre chronologique