Avis clients de 1001hobbies.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Maquettes très bien emballées. Très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Le suivi de la commande très bien

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• 5 / 5

  

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  toujousr satisfait

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• 5 / 5

  

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  super tous reçu dans les temps Colis bien emballé rien a dire c'est parfait je recommande a tous le monde

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• 5 / 5

  

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  Rapide et commercial

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire. Commande parfaitement emballée et protégée. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS,produit conforme à la description, livreé dans les temps,c'est trés bien

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• 5 / 5

  

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  Colis parfaitement packagé, aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait : ma dernière commande a pris un peu de retard dans son traitement, et 1001hobbies a fait un super geste commercial. Merci beaucoup pour le Fokker TV 😉 Vous êtes super.

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• 5 / 5

  

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  site clair, commande facile, délai de livraison très correct et bonnes infos de suivi. Donc rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  Super ! Livraison rapide , emballage parfait Tout ok

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu et plutôt ergonomique. Par contre, les traductions ne sont pas toujours bien claires.

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• 3 / 5

  

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  Lent

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• 4 / 5

  

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  Réactivité téléphonique et envoi rapide, mais pas de réponse aux mails envoyés

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Peut être affiner l'efficacité des filtres. Mais sinon c'est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à tous, je suis vraiment très content et satisfait par votre équipe. Je n'ai jamais eu de problème avec une de mes commandes. Alors, je conseille ce site pour tout les passionnés du modélisme ! S.Kevin.

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• 2 / 5

  

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  La livraison est rapide ,mais ce n est le modèle de maquette que j ai commandé

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

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  je n'ai pas eu la bonne marchandise maintenat je fais quoi

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est clair nette et précis et la livraison est rapide et arrive en bon état merci à vous

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• 5 / 5

  

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  très bien services au top site que je recommande les yeux fermés

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• 1 / 5

  

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  Recherche sur Google et moteur aurientation nul doute

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 5 / 5

  

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  bon site plein de références envoi rapide merci.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, livraison rapide et colis très soigné. Recommandé

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait, j'ai passé ma commande très facilement tout autant que le choix de la livraison, bravo !

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, conforme, conseils avisés : je recommande.

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• 5 / 5

  

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  L'article reçu correspond exactement à mon attente. De très belle qualité et de très beaux détails>;

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• 5 / 5

  

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  malgré un petit soucis sur l'article 1001HOBBIES a su faire preuve de professionnalisme. merci.

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• 3 / 5

  

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  Temps d’expédition et réception beaucoup trop long ! Le temps indiqué sur le site n’était pas le bon, l’achat était prévu pour un anniversaire et est arrivé en retard ... déçue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme merci

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  livraison de qualité malgré le covid et choix augmenté confiance

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à parcourir. Tous les tris par exemple par marque ne marchent pas toujours mais on arrive néanmoins à trouver ce que l’on veut. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Le plus : le meilleur prix pour l'article choisi par rapport aux concurrents. Les moins : la livraison gratuite, pas pour la Belgique (contrairement à d'autres e-shop français) Les délais de livraison annoncés (une semaine) bien trop optimistes (en vrai, deux semaines).

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très rapide de bonne qualité attention toute fois sur conditionnement Peinture ok sauf le jaune un peu vieux "dur"même apres l'avoir remué

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles comme au Palace !

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• 4 / 5

  

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  Site internet facile à parcourir. Bon choix de maquettes. La livraison a été plus rapide que la dernière fois. J'apprécie le fait qu'à partir d'un certain montant, les frais de livraison soient offerts.

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• 5 / 5

  

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  Totalement conforme à mon attente, mais les frais de port restent élevés.

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• 5 / 5

  

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  Malgré le délai un peu long mais compréhensible u fait de la situation les produits sont conforme à ce que j'attendais.

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• 2 / 5

  

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  delais beaucoup trop longs

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  Bonjour, Ces produits sont commandé en Angleterre, avec le Brexit, les imports sont beaucoup plus long que d'habitude. Nous tenons nous excuser pour ce délai. cordialement, Laure

• 5 / 5

  

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  parfait beaucoup de ckoix et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et très bien réalisé On trouve facilement ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite expéditions et livraison rapide bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suivi de commande très détaillé et clair.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide en 1 semaine.

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• 1 / 5

  

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  rien car pas recu le produit

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  Monsieur, Nous regrettons cet avis, mais pour nous le colis a été livré en date du 09/04/2021 09:00:00. Notre service client 1001hobbies se tiens à votre disposition pour tous compléments. Merci de nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr cordialement, Le service client 1001hobbies.

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  Possible mais pas livré a mon adresse ca c est certain

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, rapide , pro, aimables portez-vous bien et à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  tout a été conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

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• 5 / 5

  

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  Arriver rapidement et sans problèmes.

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• 5 / 5

  

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  super papide...nikel!

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• 4 / 5

  

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  Service sérieux

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• 2 / 5

  

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  ne jamais commander des produits qui ne sont pas dispo immediatement les delais ne sont pas respectes

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme Merci Amicalement C.D.

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• 5 / 5

  

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  service soigneux, livraison rapide, rien à dire, je recomande

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• 5 / 5

  

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  Produit impeccable et de très bonne qualité , très sérieux , livraison rapide . Fiable a tout niveau.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour a tous, emballage des produits bien realises, respect delai livraison, je recommanderai sur ce site. Merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et très contente de mon achat j'ai fait un heureux

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu long en livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucune remarque à formuler.

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• 5 / 5

  

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  ravie de la commande. rapidité de la livraison et conformité du produit

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans les temps, conforme à l’attendue et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, parfait et rapide. En espérant de prochains réapprovisionnement !

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et réactivité

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• 4 / 5

  

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  Envois un peu longs en général. De plus, j'ai reçu ma dernière commande avec le bouchon de l'un des petits pots de peinture Tamiya cassé en 2.

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• 5 / 5

  

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  pas de problème pour cette commande , qui correspond parfaitement à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive. J'ai envoyé un mail au service client pour une demande particulière concernant ma commande. Ils ont répondu à mes attentes en moins de deux jours. J'apprécie ce professionnalisme.

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• 3 / 5

  

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  Le pot de peinture verte est très épaisse ????

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  Pour les délais de livraison : impeccables, cependant question emballage du colis : à revoir

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• 5 / 5

  

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  Très belle voiture ! Conforme à la description. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pas de probleme . Produit conforme, très bien emballé et reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Toujours les meilleurs, un très beau site Web, beaucoup de choix, la base quoi !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Service d'envoi correct mais prix un peu élevé et dépassement du délai de livraison de 2 semaines ,l'article commandé n'était pas en stock. Néanmoins , l'article a part la suite été expédié rapidement.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Cela fait 30 jours que j’attends. Il manque encore une partie de ma commande. C’est assez amateur.

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  Réponse de 1001hobbies.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre mail. Nous vous informons que nous avons envoyé un mail en date du 9/04/21 pour vous informer que nous scindions votre commande en deux, afin de vous envoyer, sans frais supplémentaires, les produits en stock . Nous vous remerciant pour votre compréhension, cordialement, Le service client 1001hobbies.

• 4 / 5

  

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  livraison en deux fois un peut tardive mais correcte et propre

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait à 100% de mon achat chez vous .

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait , commande correspondant à mes attente , livraison rapide et correctement emballée .

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  arriver rapidement sans prblm

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  Livraison rapide.

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  tres bien. excellent produits. conformes à mes attentes.

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  parfait

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  Envoi rapide et soigné.

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  rapide et conforme donc parfait

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  non respect des delais apres un depassement de delais les produits qui etait dispo et ne le sont plus ne sont pas remboursse mais un avoir est effectue sans explication

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  rapidité , conformité de la commande, prix correct.

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  Tres bien

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  Trop cool

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  bien,correspond à la commande,une livraison peut-(etre un peu lente.

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  Déçu de la qualité du produit je ne recommande pas le site

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  Rapide merci 👍

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  bien ok

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  Excellent service client et livraison efficace. Merci.

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  Très satisfait

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  Facile et efficace

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  Délai de de 3 mois. Aucun contact ni excuse. Pas urgent mais pas commercial du tout. Je ne recommande pas ce site

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